Wildberries
Closed until 10:00
Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Vnukovo District, Lyotchika Gritsevtsa Street, 4
Directions
Pykhtino
500 m
Улица Лётчика Грицевца, 4
205 m
19 reviews
November 7
В пункте чисто? Нет. Хорошее общение с клиентами? Нет. Желание возвращаться сюда? Нет.
Уважаемый руководитель данного пункта, проведите, пожалуйста, работу с менеджерами по соблюдению этикета в общении с клиентами: начиная с мимики (попросите их хотя бы не закатывать глаза), заканчивая разговором (попросите их не грубить).
May 4
пунк хороший, работники тоже, кроме одной, имя не помню, но она точно работала 4.05.24, сидит с недовольным лицом, недавно ходила делать возврат, не знала как и куда нажимать, попросила помощь, она кое как помогла, сказала зайти в доставки, я зашла, показала ей, она сказала, это не то 😒 После я дала ей телефон, и вместо того чтобы хотя бы его положить на стойку, она просто чуть чуть откинула руку, и мне пришлось через саму стойку лезть уже за телефоном своим, весь процесс возврата она сидела недовольная, и было такое чувство что она говорила все с негативом и высмеиванием
September 22
WB направил сюда, типа соседний пункт перегружен. В результате очереди. Медленное обслуживание зато тот который типа соседний загружен, оператор курит на улице. Неделю ходили, думали рассосется. Нет. Загрузка не уменьшилась.