13.08.2024
Заказывала 4 товара в этот пункт выдачи, от 3х товаров был отказ, выкуплен только 1. По итогу в приложении получены 3 товара, 1 весит как возврат. И за эти 3 товара были списаны деньги, а должна была пройти оплата за 1 товар и на возврат 3.
Что могу сказать, раньше пункт был намного лучше, очередей не было. Сейчас пунк намного стал хуже, придешь получать товар свой, а на пункте вывеска приемка товара на 30 минут самое малое. Очереди огромные, условия по получению товара дурацкие, сначала заплати, а потом смотри. Вернуть не который товар через личный кабинет. Персонал пункта в среднем нормальный, но условия труда у них не сахар. Как результат такая оценка.
Очень милые девушки! Правда тяжело им работать со скандальными клиентами (была свидетелем) Но они очень профессионально держатся, не хамят. Очень классные!