Ужасно все.
1. Помещение грязное, все не опрятно, стены крашены с колена , провода болтаются . Ощущение , что за помещением не следят , не убирают . По всюду коробки . Не пройти . Для покупателя узенький коридор.
2. В помещение отсутствует пандус и очень крутая лестница !!! Пожилым и родителям с детьми лучше не заказывать тут.
3. С детьми товар не померить , тк холодно. Сам сотрудник сидит в куртке .Помещение холодное, дверь не закрывается , отсутствует собачка замка . В связи с этим дверь постоянно приоткрыта . А сейчас только ноябрь.
Висит листочек в 11 часов, что «ушла в аптеку и в магазин», постоянные перерывы и утром, и днем, и вечером уходит на перерыв (в магазин, в аптеку, и так далее), я все понимаю, но за что она зарплату получает? очень не нравится нынешняя сотрудница, ведет себя быдловато, никаких манер у человека нет.
Татьяна Корягина
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Ужасный пвз. Девушка на выдаче постоянно как будто под чем-то. Сегодня в пункте заклинило дверь, человек снаружи не мог попасть, я решила помочь изнутри, но дверь не поддавалась. Я сказала администратору, что дверь заело, на что она закатила глаза, цокнула и сказала «это просто вы дверь открывать не умеете» Вообще-то это обидно, да и некрасиво с ее стороны (
И еще очень медленно движется очередь. Администратор просто на сто лет уходит на склад и не пойми где там бродит. Еще постоянно то резко начинает сама себе улыбаться, то резко каменное лицо. Иногда просто стоишь и доешь пока там в телефоне человек что-то допишет, посмеется с мемасика или че они там делают вместо работы
В общем, странное место, да и нахамили обидно. Я ж человеку пыталась помочь, а девушка там сидит, слышит, что дверь дергают и не реагирует никак
Мне было очень удобно забрать свой заказ, все было организовано на высоком уровне. Персонал был дружелюбным и внимательным, помог мне быстро найти мою посылку.
Все бы ничего, если бы летом не работали подростки, которые регулярно устраивают *перерыв*. Либо это мне так не везет и я постоянно попадаю в моменты их отсутствия на месте. И утром, и днем и вечером такое бывает
Ужасный пункт выдачи, сотрудники безответсвенные и отвратительно общаются с посетителями, сегодня на смене были 2 девочки - большое вам привет и огромное НЕспасибо, что «помогли» мне решить мою проблему(наплевали, специально попросила разобраться в ситуации, спустя час пришла - на мен всё также всё равно, ничего никто решать не хотел и работать тоже не хотели)
Самый неуютный пункт из всех, что видела. А сейчас, в декабре превратился просто в свалку, где нет места никому - ни покупатетям, ни самим работникам. Обычно работники вежливые, но в последний раз "нарвалась" на молодого парня явно в стрессе. Он никак не мог найти чей-то заказ, минут 15 занимался этим. Ругался матом, пинал коробки на дороге. Кажется, очередь была в шоке. Я тоже - с удовольствием бы развернулась тоже, как все, но надо было оформить возврат. Неприятно - не то слово.
Все быстро сделали, очень хорошие сотрудники, приветливые, только время было 20:30 и дверь была закрыта на замок, хорошо открыли, но почему дверь была закрыта?!
Самый отвратительный пункт из WB, где я была. Сотрудник грубый, наехал на 5летнего ребёнка, что тот хотел взять его несчастный леденец из блюдца для гостей.
Здесь же в мае я получила нужный товар, оплата ушла автоматически с карты, но сотрудник пункта типа не провел оплату товаров, поэтому внезапно появился статус отмена, с меня wb списал ещё 300 руб за обратную транспортировку, не возвращают уже 10дней, типа работают над исправлением ошибки.
Про крыльцо уже написали, очень опасное, особенно когда надо спуститься с товаром в большой коробке .