Wildberries
55 reviews
September 9, 2024
Что случилось с пвз? Куда смотрит руководство?? Где прежнее руководство и ответственные сотрудники??? Как же было приятно сюда заходить в первый год после открытия, радовала близость к дому, было очень чисто (за чистотой тогда явно следили), прекрасно пахло (стояли диффузоры), лежали конфетки для посетителей, детский уголок для маленьких посетителей был всегда обустроен, и всегда выдавали заказ полностью, без задержек, без очередей!!! Сейчас же, что произошло?! Сейчас грязь, вонь, бардак! К детскому уголку детям не подойти, и каждый раз новые сотрудники, в частности подростки, которые сидят на полу и у которых нет явного желания работать! Большие очереди, каждый раз не могут найти часть заказа, было даже такое, что товар из заказа не могли найти 3 дня подряд, в итоге просто попросили его отменить и перезаказать, а в последнее время что-то из заказа не находится стабильно и искать даже не пытаются, просто отправляют товар на возврат. Ну сплошное безобразие! Призываю прислушаться к отрицательным отзывам и принять их во внимание!
1
September 30, 2024
Жаль, но стало всё плохо...
После плохой оценки плосто заблокировали, теперь выбрать данный пвз не могу)
А отзыв был правдивый:
Новые правила установленные сотрудниками пп: Каждому клиенту теперь предлагается вскрывать упаковку товара, проверять его на наличие дефектов перед камерой, расположенной за столом в проходе. Меня, мягко говоря, возмутило, место для проверки под камерой и отношение персонала к передаче товара.
Сотрудники не только выдали мне уже вскрытый товар, из которого часть содержимого выпала, но еще и не стеснялись применять лозунг "так приехало" в ответ на мои претензии.
Вынуждена признать, что такое отношение к работе явно свидетельствует о недостатках в организации процессов в вашем учреждении.
Пришлось отказаться от товара сразу.
August 30, 2024
Один из худших пвз, что я видела в жизни
Такого кошмара я давно не видела…
Работают какие-то школьницы. Вместо того, чтобы искать заказы (которые они где-то потеряли), они болтают по телефону, ржут, разговаривают о том, как мечтают пойти домой…
Постоянно какие-то сбои. Слышу через раз : «придите попозже пожалуйста, сейчас не можем выдать товар». Постоянно какие-то проблемы с выдачей. К тому же, постоянный бардак, находится неприятно. В примерочных свинарник!
1
September 14, 2024
Один из худших пунктов выдачи
Постоянно теряют заказанный товар, при этом наш утерянный товар со временем поменял статус на «получен»
Брать на себя ответственность отказываются. Деньги возвращать тоже
Потеряли и товар и деньги
Постоянная грязь и завалы коробками, такие что очередь стоит друг на друге
2
September 2, 2024
Очень испортился. 2 дня не могла получить заказ. В первый день очередь начиналась на улице, простояв минут 20 ушла. На второй тоже была очередь, но по-меньше. Получила заказ не весь, одну вещь пообещали, что сейчас найдут и принесут, а через минут 10 просто посоветовали перезаказать! Чудно!
1
February 18, 2024
Мой любимый пункт выдачи. 6 примерочных, благодаря этому не приходится стоять в очереди. Всегда приветливые сотрудники. На стойке выдачи саше с ароматом лаванды, на НГ маленькая ёлочка стояла. Мелочи вроде, но создают приятную атмосферу. Хочется возвращаться вновь и вновь. Рекомендую!
1
October 18, 2023
Удобное расположение для жителей близлежащих домов, чисто, приветливые сотрудники, наличие постомата Алиэкспресс!
August 26, 2024
Хотел бы отметить хороших работников особенно надиру👍👍👍
August 23, 2024
1 звезда за счёт того ,что за шторкой на "склад" сидят дети их было 3-4 , последний ребенок сидел на стуле и курил электронную сигарету, как это вообще понимать?! Кто туда их взял на работа? И какого черта они делают на складе?! Про курение я молчу.... Все увиденное произошло 23.08.24 ...
1
December 8, 2023
Хорошая и чистая пункт выдачи сотрудник обслуживает очень быстро качественно рекомендую
8
March 1, 2024
Сотрудники первый день работают что ли , 2 чела и справится не могут , народу дофига , и еще сзади меня куча людей , увольте и найдите нормальных рабочих
1
1
November 14, 2023
Пока хорошее впечатление и от сотрудников, и от того, что не попадала на очереди. Недалеко от дома, удобные примерочные.
February 2, 2023
Удобно что рядом с домом. Чисто, аккуратно. Очередей практически нет. Примерочных много и они большие и удобные.
3
2
December 19, 2024
Хорошо только немного забито
July 30, 2024
Лучший пункт поблизости
1
June 6, 2024
Забит до отвалу. Не всегда можно сделать заказ. Так как он переполнен
July 27, 2022
5 примерочных, никаких очередей, места всегда всем хватает, отличный детский уголок!!!! Спасибо за оперативность и приветливость!!!
3
2
February 3, 2024
Вежливый персонал, практически никогда нет очередей. Очень быстро обслуживают. Мой любимый пункт выдачи
June 11, 2024
Приятный персонал!много раздевалок!
May 27, 2023
Всё отлично, ребята любезны и готовы помочь, если что. Спасибо 🙌🙌
1
2
September 3, 2024
имба, любимый пвз
November 23, 2023
Очень тесно, грязно. Все захламлено, коробки на проходе. Буду пользоваться другим пунктом выдачи
2
2
September 15, 2023
торопят с осмотром, не говорят о невозвратном товаре и когда платный возврат. раньше работали лучше.
2
January 6
Всё отлично
April 11, 2023
Всегда всё четко и быстро. Очень хороший персонал!)
1
2
November 4, 2022
Как всё пункты выдачи: отличаются только сотрудниками. Здесь в этом плане всё нормально, по крайней мере, мне ещё не нахамили. Девочки стараются!
3
2
January 18, 2023
Все отлично 👍
Чисто, очередей нет, работники приятные)
3
2
August 23, 2022
Быстро, хорошо, удобно! С удовольствием пользуемся! Хороший персонал,
4
2
December 20, 2021
Спасибо за валдберис в 8 доме. Круто, рядом, быстро и хорошее обслуживание. Мне нравится, спасибо!
2
2
February 1, 2024
Отличный пункт всё супер
2
1
December 12, 2023
Работают очень хорошие сотрудники
2
August 4, 2023
Обслуживание на уровне, чисто..
2
2
February 24, 2022
Хороший пункт выдачи. Просторно, быстрое обслуживание, удобное расположение
2
1
August 11, 2023
Расположение надо выбирать лучшие, подъехать невозможно,
2
March 23, 2024
Неудобно, тесно, очереди
1
2
February 15, 2022
Сотрудники трудяги. Работают с 10 до 21.возможно и до 22.,но лично позднее 21 не забирала. Вещи можно померить, две примерочных. Мне нравиться
1
August 27, 2022
Работает тихо без спешки и суеты,но стаюилбно.5 звезд достойно.
3
1
November 22, 2022
Рядом с домом. Приятные в общении люди.Удобный график работы.
3
2
November 23, 2023
Удобное расположение.
2
1
December 25, 2021
Все бы хорошо… но снимаю две звёзды за очень маленькое помещение, долго стоишь в очереди на примерку. К персоналу претензий нет!
1
2
February 11, 2023
Быстрая доставка, вежливый персонал
2
January 26, 2024
Хороший вальберис
3
February 2, 2022
Вывеску бы по больше и указателей тоже.
Иначе, кто в 1й раз, искать во дворах замучается.
А в общем всё норм.
1
3
March 20, 2023
Как и все, забираю здесь покупки
2
July 22, 2022
Очень удобно, приветливый персонал
2
January 21, 2022
Пять примерочных кабин, столик для детей, где они могут порисовать
1
2
January 21, 2023
Обходительные. Молодцы
2
December 16, 2023
Норм
1
1
September 28, 2022
удобно и близко от дома
2
January 3, 2022
Удобно, вышел в семейниках или в халате без трусов и забрал заказ
1
2