Сегодня зашла за заказом, у кого то не могли найти заказ, 2 сотрудника, и вместо того, чтобы 1 искал, а другой дальше обслуживал, они решили все уйти на склад. Потом пришла женщина, я к ней подошла, поздоровалась, она посмотрела на меня взглядом будто «и че ты сюда пришла», промолчала и ушла. Я была в шоке конечно 😁 Мне как бы все равно, я подожду, но банально поздороваться в ответ и сделать свое лицо попроще можно.
Ужасная работа пункта выдачи!!! Полный бардак, операторы ничего найти не могут, из 10 товаров мне выдали только 2, на остальные сказали, что оформят отказ. Теперь я вынуждена заказывать эти товары заново, причем с учетом приближающихся праздников они уже подорожали, а значит из за такой отвратительной работы ПВЗ я буду вынуждена переплатить за каждый товар по 20-50 рублей. Кто вернет мне эти деньги?
Удобный пункт выдачи, есть кабинки для примерки, чисто, уютно. Персонал доброжелательный. Очередей практически не бывает. Меня всё устраивает, рекомендую.
2
Алман Ибуев
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Из минусов: К сожалению, в последнее время наблюдается частая смена персонала, что приводит к замедлению обслуживания и увеличению времени ожидания в очереди. Также хотелось бы отметить постоянную загруженность.
Из плюсов: удобное расположение
Не приятный пункт, вечно куча коробок, вечно все навалено, грязновато, на входе ступенька, о которой вечно забываешь и спотыкается, сотрудники недовольные, не комфортно, хожу в другие точки, хоть они и дальше.
2
1
Екатерина Сердюк
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Ужасный пункт выдачи, коробки везде, в коридорчике, в примерочных, ВЕЗДЕ
Невозможно нормально зайти с этими коробками
На днях я и еще одна девушка ждали минут 20 точно пока наши заказы найдутся, потому что люди не умеют работать и кладут всё абы куда
Больше сюда ни ногой, поменяла адрес на соседний, надеюсь там все нормально будет
Быстро, чисто. Персонал норм, претензий нет, но есть один нюанс - я примерила, покрутила/ повертела, а где мусорка? Куда нести не нужную использованную упаковочную тару? До мусорки далеко, бежать к единственному магазину рядом и пакостить там? Обратите на это внимание. Необходима мусорка или как там ещё.
Спасибо.
Девушка с пятном на лице типо зеленки не воспитанная, ужасно грубая и бестолковая,ужасное обслуживание..вышла вся злая и не удовлетворенная ...бубнит еще позади тебя..хотела вызвать милицию чтобы поставили вот таких на место
Хороший пункт выдачи))) всегда помогут посмотреть или проверить товар, всё правильно оформят, и подскажут как правилльнр оформить возврат или даже заказ
Приятно находиться в данной торговой точке! Очень приятный и вежливый персонал! Отдельное спасибо девушке, чья смена пришлась на вечер 08.12.2021.. Ваша улыбка творит чудеса! 😎
Будьте внимательны! В данном ПВЗ мне продали товар без бирок который вернуть простым способом возврата невозможно. Сотрудники ВБ гоняют меня из стороны в сторону (тянут время) обратился к юристу и Роспотребнадзор.