Отвратительный ПВЗ, работа сотрудников оставляет желать лучшего. Пока я находилась в примерочной, работник (молодой, грубый парень) оплатил мой заказ и списал с меня деньги не спрашивая меня, когда я начала выяснять ситуацию, начал грубить, хамить. Спустя время, он продолжая хамить, принял мой заказ на возврат. Затем, пока мы пытались связаться с поддержкой Вайлдберриз, этот сотрудник начал снимать нас на телефон, продолжая оскорблять, а далее перешёл к действиям, начал хватать наши вещи и пытаться выкинуть их на улицу.
Куда смотрит руководство данного ПВЗ, столько много негативных отзывов, а они не обращают на это внимания.
Требовательная сотрудница , проверять нужно все при ней, потом мерить. Если потом что не так с товаром наезжает что это именно ты в примерочной сделал!!! Хамит!! А проверять не удобно, стола не хватает , и мерить не удобно, шторки не закрывают кабинку.
2
Ю
Юлия Малова
Level 4 Local Expert
July 27
Ужасный пункт, работает омерзительная сотрудница, которая постоянно хамит! Неужели руководству все равно??? Обходите этот пункт стороной если не хотите чтобы эта женщина испортила вам настроение! Давно не видела таких обиженных жизнью людей! Твоя работа штрихкода пикать, а не открывать свой рот и грубить людям.
Отвратительная сотрудница работает в этом пункте. 10 октября нахамила буквально всей очереди, га моё замечание, заявила что она нормально разговаривает, и вообще- это вы из всех щелей лезите. А 20 октября не захотела принимать товар , хотя вернуть товар можно в любом пункте выдачи. Примите меры пожалуйста.
3
Ольга
Level 9 Local Expert
April 17
Хамство просто поразительное. Отзыв почистили, не ленюсь продублировать
Сотрудник сам выдал вместо одной упаковки 2. переспросила несколько раз, подтвердил что оба пакета моих. Когда была на выходе на весь зал по. Других посетителях начал обвинять меня, что не заплатила и ухожу. Продолжил хамить, когда вернулась выяснить ситуацию. Не извинился естественно
Пункт давно открыли, но ремонт не сделали! Плохо когда о клиентах не заботятся. В помещении очень душно, нет кондиционера, в такую жару невозможно вещи одеть на примерку.
Не хватает столов для просмотра заказа, постоянно ждём когда освободится. Персонал отличный 👍🏻. Но помещение ужасное
Выдают заказы быстро, но помещение в оформлении заметно уступает другим отделениям даже в этом районе … в качестве примера ну хоть бы -отсутствие полноценной вывески, не обработанные оконные откосы и тд
Доставка как доставка, но внутри выглядит все не доделано подоконники какие то разбитые, вывески вообще нет( увидела через окно что это пункт выдачи . В соседнем доме озон выглядит куда лучше .
1
Р
Рита Петрова
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
В примерочных очень короткие и узкие шторы. На фотографиях, которые я прикрепляю к сообщению, это очень хорошо видно. Зазоры между шторой и стеной неприлично большие. Это в положении развёрнутой во всю ширину шторы. Невозможно ничего померить из-за таких просветов. Убедительная просьба повесить длинные и подходящие по ширине шторы