Отвратительное отношение к людям в этом пункте выдачи. Врет сидит в глаза что не может выдать мне товар якобы заблокировали мой аккаунт потому что я ставила ( осознанные 2 балла за обслуживание) не внимательные сотрудницы от слова совсем. 2 балла было поставленно заслуженно, научитесь работать с клиентами для начала. Клиентоориентированности вообще ноль. Я осталась в шоке!!!
Удачи!!!
Суперский пункт выдачи!!! Всегда обслуживание проходит вежливо, быстро и качественно, отдельное спасибо Екатерине!!! Она быстро и качественно справляется со своей работой, это очень приятно
Сначала заказы делали сюда (живем в соседнем доме) но сюда не попасть вообще
Всегда кууууучаааааа народу, не много а прям куча
Плюс звездочка за девочек на выдаче, не паникуют и всё отдают своевременно
Удобно расположен, мне по дороге. График работы норм, всегда успеваю.
Приветливые сотрудники, обслуживают быстро и помогают если возникли какие либо вопросы.
11.03.2024
Сегодня работает девушка с отвратительным настроением, "не извините что так получилось не могу найти ваш товар", а выслушала "идите как найду так позвоню, мне не когда ваш товар искать мне товар принимать надо".
Что за отношение?
Хороший пункт выдачи!
Всегда все быстро, хотя и народу часто бывает много.
Муж часто говорит что сотрудницы данного пвз грубо отвечают, у меня таких ситуаций небыло, поэтому ставлю максимальную оценку 👍
Технический перерыв в 10 минут, который длится уже 20
Никакой конкретики, когда закрылись и до скольки, очередь людей собралась и все ждут, когда произойдет чудо 👎👎👎
Все мы люди и все понимаем, но зачем писать что перерыв 10 минут если он 20, и при этом неизвестно во сколько закрылись на него
Работает Катерина, компитентная ,очень вежливая ,всегда спокойная ,улыбчивая.Всегда подскажет ,ответит на все вопросы.поможет решить вопросы связанные с некачественным товаром!!!!
Забирала два раза заказ из этого пункта. И оба раза была одна и та же девушка. (28.12) Ощущение что ей приходящие за заказам что-то должны, недовольство так и прёт из нее. Желание заказывать в этот пункт выдачи нет. Как минимум можно более дружелюбнее себя вести. Как ни как это работа с людьми. Не нравятся люди? На склад к коробка , товарам итд
Пункт выдачи не плохой. Адекватные менеджеры на выдаче. А вот сам магазин как и все скопированное с запада нам чуждое. Люди просто мусор. Вешают свои недостачи и недовозы на мененджеров. Частенько приходят ношеные вещи и обувь.
3
1
Адекват
Level 7 Local Expert
November 27, 2021
Прежде заставили заплатить за товар (разделочная доска) и только потом открыть его, НО если вы его откройте то купите "сказала она" так как вы заплатили и у них такие правила (потому что упакова не обычный картон, а на нём есть инфо - типа уже подарочная и элитная)! Нигде таких правил нет и быть не должно, а тут они есть - это не шутка! Девушка (на выдаче товаров в маске) нас возвратила уже после того, как мы с ней попрощались и открывали вторую дверь на выходе и заставила потеть и собирать очередь из 15 человек, ОНА ПРОСТО пыталась 2-а раза подряд за один и тот же товар снять с нас 3300 руб. а лимит из нашей карты она уже исчерпала, заставила ждать и начала придумывать разные дополнительные способы оплаты (средств недостаточно говорит у нас на карте, а то что она сама же забрала уже деньги она не додумалась чекнуть элементарно)! В итоге она даже не извинилась и против нас зарядила негативом всю очередь, которую сама же создала своей некомпетентностью!
1. Заставляет платить перед вскрытием, говоря, что если не понравится то вы обязаны всё равно взять товар себе!
2. Не извиняется и не признаётся в своих ошибках!
3. Делает ошибки и не может быстро их обнаружить и исправить!
4. Создаёт трату времени, большую очередь и конфликтную ситуацию!
5. Когда эта девушка поняла, что она тупанула (фэйланула) очень мощно, она даже перед скопившейся очередью не извинилась! (27.11.21 (16:30))
Хороший пункт выдачи товара,всегда чисто,внимательные и вежливые сотрудники(этл кстати сейчас редкость),да и сам интернет магазн Wildbrrries не разу не подводил -не по качеству товара ,не по срокам доставки.Респект и процветание!!!
Лучше другой маркетплейс. Там все заказы приходят индивидуально запакованными в коробки непрозрачные. А здесь из контейнеров поштучно каждый товар достают.