Единственный относительно близкий к ст. Мытищи пункт ВБ на неогороженной территории. Соответственно - очереди есть всегда, как несколько лет назад (и в будни днем, и, тем более, в выходные). Хотя у многих других пунктов очереди в прошлом (когда еще отказ ВБ был бесплатным и Озон не так распространен). Вечная толпа у стола сотрудника - кто-то только зашел, кто-то померил и хочет оставить, кто-то открывает и смотрит. Обслуживание в меру быстрое (при таком потоке могло бы быть быстрее), сотрудники уставшие, не всегда даже здороваются.
Расположение неудобное - от станции быстрым шагом идти минут 10-15, подворотнями, через проезжие части, на цокольном этаже в конце коридора, по пути лишний раз не забежишь
заказала 2 отправления, сотрудница выдала только одно. пришла за вторым - «я наверное не успела» «вы ушли» «у меня система не грузит»
так же обслуживание очень плохое, сотрудница во время работы говорит по телефону, на клиентов 0 внимания. банального приветствия нет
Екатерина
Level 9 Local Expert
April 18
Решила отредактировать старый положительный отзыв, так как стал не актуален.
Раньше было свободно и комфортно, сейчас почти постоянно очередь, но как повезет. Чаще не везет, конечно. Обычно приходится стоять ждать, пока найдут чей-то заказ, пока освободится стол для проверки заказа, потом поиск свободной кабинки... Еще эти дурацкие правила об осмотре товара под камерой - это сильно тормозит поток. Народ толпится, девушки на выдаче не справляются с такой кучей народа. В некоторых примерочных сломаны крючки.
Раньше был прекрасный ПВ, сейчас наплыв людей сделал свое дело - стало долго и не комфортно. Ищу альтернативу.