Непрофессионализм сотрудников убивает. Мало того что работает 4 человека 3 из них сидят на складе и громко смеются, в моменты километровой очереди + ко всему недавняя ситуация где я брал товары на примерку после чего сразу в ту же секунду произошла оплата, хотя я планировал забрать только пару из них, но никак не все
Сотрудница сказала что это «система» автоматически списала и деньги должны вернуться совсем скоро, но когда я позвонил на горячую линию мне сказали что сотрудница сама нажала на кнопку оплаты, у них видимо это можно отследить. Теперь я буду ждать от 3 до 10 дней возврата денег, которые и так не должны были от меня куда либо уходить, если бы была возможность поставить 0 звезд, я бы так и сделал
Народу много, приходишь как в больнице спрашиваешь «кто последний?»
Пожалуйста, ускорьте работу сотрудников или как минимум поставьте 2ух в смену
Не ПВ, а зал ожидания, как в МФЦ и научите сотрудников работать с очередью, есть люди, которые пришли просто забрать без примерки, но приходиться ждать по 15-20 минут
Очень странный пункт выдачи который диктует свои условия.
Проверять нужно все только под камерами, после примерки по два часа разглядывают вещи, все время очереди в паз из-за таких долгих проверок.
Плюс еще не принимают товар если возврат по причине что не подошёл размер, это вообще как ?!?!
Месторасположение хорошее, сотрудники плохие.
И еще за шоколадки просят писать хорошие отзывы 🤣