Непрофессионализм сотрудников убивает. Мало того что работает 4 человека 3 из них сидят на складе и громко смеются, в моменты километровой очереди + ко всему недавняя ситуация где я брал товары на примерку после чего сразу в ту же секунду произошла оплата, хотя я планировал забрать только пару из них, но никак не все
Сотрудница сказала что это «система» автоматически списала и деньги должны вернуться совсем скоро, но когда я позвонил на горячую линию мне сказали что сотрудница сама нажала на кнопку оплаты, у них видимо это можно отследить. Теперь я буду ждать от 3 до 10 дней возврата денег, которые и так не должны были от меня куда либо уходить, если бы была возможность поставить 0 звезд, я бы так и сделал
Работают одни хамки ,постоянное закатывание глаз 🤷♀️
Очередь огромная
Системы нет никакой,интеллекта тоже ,логика напрочь отсутствует🤦♀️
Долгий поиск товаров ,ходят туда сюда толку ноль 😂😂😂
2
3
Лавашбер
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Всегда все было отлично но сегодня произошла ситуация из ряда вон выходящая
Получила товары, пошла проверять на брак, после этого подошла к сотруднице и сказала «все в порядке иду на примерку только это сразу отказ(уже оплаченный товар стоимостью 7 тысяч)» Не проходит двух минут как мне приходит списание на 15 тысяч рублей за все примеряемые товары!
Подхожу сразу к этой даме с проблемой, та в ответ говорит сто она ни в чем не виновата и сердечно мне сожалеет:)
Чтобы вы понимали в товарах было нижнее белье в виде лифа, которое как известно не возвращается после оплаты
В итоге дама отсканировала товары со словами «все деньги вернутся в течении дня»
Вы думаете мне хоть что то вернули?! Нет конечно!
Возвращаюсь к оплаченному товару от которого отказалась сразу - он до сих пор у меня в статусе готов к получению
Итог -22 тысячи рублей 🤡
Уважаемые владельцы данного пункта выдачи, пожалуйста подбирайте действительно достойных сотрудников которые знают свое дело, а не ковыряются в носу на пвз, ржут как лошади и крадут чужие деньги