Летом было приятно заходить, были милые детки , конечно они из рук в руки по очереди передавали тавр, что усложняло процесс, но хотя бы было чисто, не стояло куча коробок и всегда встречали со словами, а так же провожали. К концу августа ситуация резко начала меняться, коробок стало много и немного грязно. Заказываю снова товар, мало того что он уже скорее всего на ПВЗ ( такое впечатление сложилось из за кучи коробок которые занимают место), конечно не берусь за это отвечать, но товар задерживают в доставке, опять же подчеркну, что мое предположение строится из за того что куча коробок не распакованных стоит на ПВЗ. Так теперь еще грязно, по 20 школьников в примерочной сидя, они постоянно их занимают, что приходится выгонять (потому что они меряют чехольчики на телефон в примерочной), в пункте не здрасьте не до свидания никто не говорит, забирай товар и делай с ним что хочешь, все все равно, к тому же сотрудники (малолетние) орут друг на друга, работы 0, такое ощущение что пришла на вписку, помимо школьников еще есть девушка, которая командует школьниками. Вообщем 10 человек , а толку ноль, буду заказывать в другой дом ибо это полнейший трэш
Персонал это лучшее в этом пункте выдачи, девушки очень приветливые! Но сам пункт это что-то с чем-то! Владельцам вообще все равно и на клиентов и на свой персонал! Ступеньки рано или поздно развалятся, если кто-то сломает шею( зимой точно) сядет хощяйка этого пвз! Установите уже кондей или вентиляцию, это стоит не так дорго!
Отвратительный пункт выдачи. Постоянно бардак, коробки валяются везде, товар несколько раз вообще не нашли. Сотрудники некомпетентные, все время меняются. Ждать приходится долго, иногда минут 15-30. Но самое главное: сотрудник Илья снял деньги за товар, который я не выкупала, и деньги мне так и не вернули. На звонки не отвечают. В общем, советую найти другой пункт поблизости. В этот пункт заходить неприятно и затратно.
хорошее место, всегда чисто.Вежливые сотрудники, быстро нашли заказ.очень приятно ходить на этот пвз, хоть и часто меняют сотрудников.Прекрасное место.
Помещение маленькое, душное, везде коробки и упаковка. Вообще не очень люблю ВБ за отсутствие порядка в пунктах выдачи. За счёт чего компания добилась такого успеха, не пойму. Сельская забегаловка.
Отвратительный пункт . Пришёл пакет с шоколадом ( бельгийским дорогим) сильно рваный, потребовал сделать возврат , НО сотрудница сказала : вы его просто не получайте и вам вернут деньги . Прошёл месяц и в итоге мне не возвращают и не вернут деньги , и шоколад ушёл куда то … полная некомпетентность !!!!
А ещё их газель постоянно перекрывает нам выезд из паркинга и по 15-20 минут ждём пока они соизволят разгрузится !!!
Самый грязный в котором я была!товар вечно найти не могут!два товара мне так и не отдали!Они хоть и стоят копейки,но не приятно очень.компенсации тоже никакой не было.Одним словом УЖАС!!!
Самое лучшее место для вайлбириса которое я только видел для меня красиво выглядит в в подвале я таких никогда не видел !
1
Val
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Здравствуйте!
Пункт выдачи не реагирует на проблему с выгрузкой машин.
Когда приезжают машины на выгрузку, они перегораживают проезжую часть дороги которая идет в подземному паркингу, тем самым собирают пробки из машин, которые в этом тупике не могут потом разъехаться.
Сделайте что-то с ступеньками, особенно зимой ! С коляской тоже не зайдёшь никак 🤦♀️
Сотрудница встречается всегда одна, вроде все хорошо, выполняет свою работу.
Как по мне,так оооочень неудобная лестница на вход в WB,явно выполнена с превышением нормативов, поэтому туда не хожу. Зимой так вообще можно убиться на этих ступенях