Это просто отвратительно. Списали деньги за весь заказ, пока находилась в примерочной. Ничего у меня не спросили . просто взяли и списали по ошибке .А я хотела вернуть некоторые позиции. И что в итоге? Сказали через заявку оформить возврат. А там бижутерия и белье. Естественно мне отказали в возврате. Повторно отправила заявку. На бижутерию согласились, благо продавец пошел навстречу. А за бельё отказался продавец. В первый раз я час простояла в душной забитой людьми комнатушке, ничего не решили. Пришла второй раз и снова стою жду, пока девушка выдаст товары всем ново прибывшим. Полчаса простояла там. Обещали перевод на карту сделать. Взяли мои реквизиты. Сказали на следующий день поступят деньги. И что вы думаете? Естественно мне никто ничего не перевёл. Товар они забрали, деньги не скинули. Просто шикарно!!!! Из за ошибки некого стажёра я должна тратить столько времени!!! Несколько раз ходить в пункт выдачи и стоять ждать неизвестно чего. Это не издевательство? И еще просят оценки им хорошие ставить! Да вы серьёзно? Кто то что то перепутал, а страдаю почему то Я.
я конечно все понимаю
но почему на пункте выдачи там сидят несколько сотрудников и их друзья ?) разве это не отвлекает от работы. некомфортно приходить и видеть лица других людей которые никак не относятся к работе:)
Постоянно что-то теряется либо долго ищется. Бывает конечно и сразу выдают, но таких случаев 3 из 10. По крайней мере с моими заказами так и происходит очень часто. Приходишь когда в пвз нет никого и ждёшь минут по пять , когда закончатся поиски. Хорошо если найдут , а то бывало и предлагали позже придти- "может найдем".
Очень маленькое помещение. Товары которые не вмещаются на стеллажи в их минисклад - лежат рядом с примерочными непосредственно в зале.
Небольшой пункт выдачи, не всё умещается в комнате-складе.
Девушка, выдающая заказы вежливая.
Вечером очереди, лучше приходить в менее популярное время
Рядом с домом, удобный график работы, но когда смена одной женщины с каре- это встреча с налетом хамовитости и надменности. Когда другая девушка, всё просто отлично!