Некомпетентная сотрудница пункта выдачи . !!!! Удивительно , казалось бы работа, которая не требует супер знаний , просто необходима элементарная внимательность в работе !
Заказала две куртки для примерки без оплаты , померила - выбрала , положила куртку с пакетом перед сотрудником и озвучила, что заберу эту !!! Далее сложила в пакет ту , которую брать не собиралась и опять озвучила сотруднице, что эту не беру. Понимая, что человек может запутаться специально положила ее отдельно и указала еще раз, что эту брать не буду обратив на это внимание !!! Попросила озвучить стоимость куртки, чтобы перевести на банк вайдберрис деньги . В итоге , когда деньги были списаны оказалось , что сотрудница все перепутала ( я поняла бы если в пункте выдачи было бы много людей , но я была одна и куртки всего две, которые лежали друг от друга далеко!!!! ) . И теперь, чтобы получить куртку, мне надо ее заказать снова!! Ну пусть так говорю !!! Ошибка ваша мне процент выкупа хотя бы не снизят . ( ответ как вы можете догадаться , что нет, ну вы же отказались ! ) )
А и еще в свое оправдание сотрудница сказала, ну вы же мне в руки не отдали товар , который забирать будете !!!!
На мой очевидный вопрос, а где написано, что товар , который я выкупаю, я обязана давать лично ей в руки , ответ она мне так и не дала!!!
У меня и у ещё одного человека отменились товары, которые должны были лежать ещё неделю!!! За каждый товар списали 100 рублей за возврат. Поддержка не отвечает.
Суммарно украли около тысячи рублей таким способом и молчат
Нет четкого графика обедов и перерывов.Табличка перерыв 15 минут только для вида, более 15 минут дверь в ПВЗ закрыта. Подобная ситуация наблюдается периодически и непредсказуемо.
Закрыт ,люди стоят ждут,висит табличка ,при этом закрылись с самого утра,приходила 3 раза ,поставили под конец время что откроют в 12.30,время 13с лишним все закрыто
Отличный пункт выдачи, приветливые работники, обслуживание быстрое, несмотря на то что отключают свет довольно часто, хорошие чистые примерочные) работники всегда спокойно подождут пока посмотришь товар, молодой человек даже помог мне проверить диффузор и наливал туда водичку, подключал к розетке) девушка консультант давала конфетки за ожидание, если много людей сразу)
Удобное место. Рядом с домом. Примерочная, всегда приветливый персонал. Светло, тепло, уютно. Нет очередей. Всегда чисто. Всем рекомендую. Много что получал уже!
1
2
Ксения Мун
Level 9 Local Expert
November 5
Время 12:45 и до сих пор не открыто. В чем проблема ?
Дополню: постоянно какая-то проблема в работе персонала. Как ни придешь,то система не работает и девушка выходит с друзьями общаться на улицу. То перерывы частые. То электричества нет и тд. Уже проще на другой заказывать.
Девушка которая там сидела сегодня, не услышала что был отказ от товара, потому что сидела в наушниках
Итог: списались деньги, товара нет
Как только она дала мне товар, я сразу сказала что товар брать не буду потому что в картине была дырка
Она просто забрала картину и нажала: провести оплату
Пришлось возвращаться и разбираться
Один из лучших.
Удобное расположение в районе. Приветливый персонал. Две удобные примерочные кабинки. Много места в зале. Много света, высокие потолки.