Сотрудники пункта выдачи ведут себя непрофессионально: грубят, повышают голос и отказываются объяснять причины отказа. Мне не приняли возврат товара надлежащего качества из-за отсутствия упаковки со штрихкодом, хотя служба поддержки Wildberries подтверждает, что это не является основанием для отказа. Вместо этого отправили оформлять возврат по браку, а потом и в нём отказали. Из-за некомпетентности сотрудников я вынуждена ждать согласования, хотя по правилам товар должен быть принят сразу. На повторные вопросы перестали отвечать.
Самое любимый пункт выдачи 🫶🏻
Сотрудники приветливый, вежливые, быстрые
Очереди не создаются
Что касается непосредственно пункта выдачи, много раздевалок, все просторные, светлые
Само помещение тоже большое, много места для проверки товара, что не создает помеху других людям
Отличный пункт !!! Только на этот пункт и заказываем . Удобная парковка , удобное местоположение, замечательные менеджеры, все быстро и оперативно!! Спасибо за Вашу работу!!!
Отказались брать товар на возврат, потому что у меня типа нет пакетика, но в заявке написано что если у вас нет пакетика то нечего страшного все ровно можно вернуть но следующий раз сохраните пакетик . Я там больше не буду заказывать, ЧИТАЙТЕ И ИЗУЧИТЕ !!! Минус 900 руб
Из плюсов только то что в пункте чисто, но не очень приветливый персонал. На валберис не зайти пораньше за товаром как в озон. И нет парковки, из плюсов есть рядом магазины.
Самый удобный пункт выдачи , персонал доброжелательный , удобные примерочные,персонал все подскажет что интересует, отлично , что появилась возможность приобретать пакеты.
Хороший пункт выдачи,, без очередей , в центре города,, прям удачно расположен,, чисто , уютно, светло,, вежливый персонал,, быстро и качественно и вежливо обслужили...