Отвратительно, раньше работала девушка- хмурая, но шустрая, потом очень молодой человек, очень приветливый и с улыбкой, один раз помог мне донести до машины мою тяжёлую покупку, предложил сам, за что ему особая благодарность. сейчас работает хмурый, не вежливый молодой человек. На ВБ и озон один сотрудник, который никуда не торопится.я зашла в ВБ, молодой человек- сотрудник упаковывал в целлофан товар, от которого отказался предыдущий покупатель, слышу за стенкой в пункте Озон звякнул колокольчик, что говорит о том, что и в Озон пришел покупатель. Но сотрудник пункта выдачи никуда не спешил, он, что самое важное, не аккуратно продолжил упаковывать отказной товар. Грубо перематывая скотчем заводскую коробку товара. Потом неспешно выдал мне товар. Не скажу ,что в данном пункте есть очереди и у сотрудников мало времени на распаковку и упаковку отказного товара. Отношение к покупателю отвратительное!!!прошу провести воспитательную беседу с персоналом.
1
2
И
Инкогнито 0198
Level 8 Local Expert
September 5
Почему я должен ждать по 15-20 минут? Разве не должно быть два сотрудника ? Беспредел! Так еще у сотрудников лица противные, неохота даже приходить, не здравствуйте все делают молча, еще и ребенок с ними. Раньше постоянно заказывал в этот пункт выдачи, теперь не буду, лучше съездию в другой где не надо будет ждать пока тебе выдадут товар и где не будет бегать ребенок!!!