Из плюсов только одно,достаточно просторно.из минусов1)не удобный стол для осотра товара.особенно если ты не один.2)в примерочной нет коврика 3)создаётся впечатление,что не очень чисто.рекомендую брать пример с пункта ,который находится напротив московского рынка.чисто .уютно.аккуратно.
Отличный пункт выдачи! Всегда чисто, просторно. Всегда подскажут, помогут! Одно удовольствие забирать от сюда товары)
Отдельное спасибо Светлане за отзывчивость и находчивость!!
Настоятельно не советую посещать данный пункт выдачи. Здесь сидит очень одаренная дама, которая вообще не понимает специфику своей работы. А теперь по порядку: королева данного ПВЗ отсканировала код и вынесла товары, мне нужно было сразу отказаться от нескольких позиций, но она не понимала в каком пакете что находится и сканировала каждый пакет через возврат, чтобы понять что там находится… ладно, это полбеды, я померила вещи, но один костюм оставила нетронутым, просто вскрыла (под камерами!!!), чтобы проверить тот ли костюм в пакете. По итогу при возврате товаров эта мадмуазель мне выдаёт, что я подменила данный костюм, якобы карточка товара не соотвеиствует с тем, что на упаковке, а теперь внимание: на фото в обеих карточках был один и тот же костюм, но на них не было видно брендированной надписи, которая была на костюме, знаете почему? Потому что воротник был растёгнут и закрывал эту надпись… Я пыталась объяснить это неадекватной даме ПВЗ, пока та отчаянно уверенная в своей правоте, грозилась тем, что
просто возьмет и проведёт мне оплату по данному костюму, а дальше её не волнует расклад событий))) По итогу спустя миллион потраченных нервных клеток и убитого впустую времени до этой недалекой допёрло, что на обеих карточках товара действительно один и тот же костюм… представляете, она додумалась пролистнуть в карточке товара следующие фотки, на которых отчетливо видно ту самую надпись… С горем пополам она оформила просто возврат, сказать что я осталась в шоке это вообще ничего не сказать!!! Я первый раз столкнулась с подобной ситуацией, владельцы ПВЗ вообще видят кого на работу берут? Ей противопоказано контактировать с людьми, она же невменяемая… как жаль, что у нее не было беджика, и я даже не узнаю как зовут это чудо, больше ни ногой сюда и никому не советую, а то вдруг и на вас потом что-то повесит и заставит платить за это просто потому что может провести оплату, она ж деловая))))
Ужасное обслуживание клиентов. После примерки кофты, женщина неровность цвета товара списала на пятна, оставшиеся после меня. Отказ не выполнила. Больше в этот пункт выдачи ни ногой. Хамское отношение сотрудника. Сам пункт выдачи грязный и колхозный.
1
Екатерина Васильева
Level 5 Local Expert
February 16
Ужасное ПВЗ!!!! Лучше пройти лишние 300 метров и получить заказы в другом ПВЗ, там намного уютнее и сотрудники приветливее! А то в данном ПВЗ есть одна королевишна Светлана , которая портит все́ впечатление о ВБ!! Некомпетентна от слова совсем! Я таких ещё не встречала! Не понимает вообще что она делает и что от нее хотят! Просто ДНО!!!!
И да, камеру переставьте! Такой большой ПВЗ, огромный стол для выдачи, а камера стоит под столом у сотрудника, ее вообще не видно! Очень не удобно!
Редко пользуюсь услугами данной конторки. Но, как говорится, метко. Крохоборство, видимо бич маркетплейсов, судя по уже присутствующим тут отзывам.
Заказываешь товар в количестве двух шт по одной цене, а на доставку приезжает за эту цену уже одна штука.
Не легкая это работа из болота тащить бегемота. То там 360₽ подрежут, то сям… с миру по нитки и сразу в список Форбс.
Тех звезд не стоит этот шрот, который продают на этих площадках, Валдберис не исключение.
Теперь курьеры отсюда забирают товар на доставку. С Ленинского забрал бы сам, а на Зои пилить далековато. жду доставку. Основной склад с Ленинского пр-та перемещали как-то скоропостижно, на Зои склад оказался не готов к переезду. Жду когда наладят работу, срок доставки на 4.01 пробили. Курьеры контактные вроде все аргументировано поясняют, но от этого пока не легче. За курьеров плюсики, за склад минусики.
Грязно, пусто. Сканера QR кода нет до сих пор! (Прошло больше месяца). Сотрудница каждый раз очень настойчиво просит поставить 5⭐️. После получения товара не указывает что товар получен, приходилось писать в тех. поддержку.
Лучше пройду пару метров, но в хороший WB!