Wildberries
Directions
Магазин Эдельвейс
1.01 km
Customer traffic and business hours
12:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
23 reviews
January 31
Отвратительный пвз.
Уже ни раз слышала ситуацию как они после примерки заставляют людей выкупать товар, объясняя это тем, что якобы брак на товаре.
Такая же ситуация произошла со мной. Я заказала обувь, осмотрела ее, но не придала значения этим дефектам (на фото). Оказывается, это брак, как меня потом уверяли. Понятно дело что я не могла испортить обувь в примерочной, тут прям видно что это ямка от хранения. Но мне сказали что этот товар у меня не примут и заставили его выкупить. Сказали что сейчас я выкупаю, а потом по решению продавца, они делают мне возврат. Продавец мне написал что я могу отнести этот товар в пвз на возврат, но пвз отказывается мне делать возврат все равно. Будьте осторожны. ⚠️
2
1
April 30
Заказала 5 джинсовых курток. При получении осмотрела их ( брака не было) и пошла в примерочную мерить. Выбрала одну подходящую куртку, остальные отдала на возврат. Сотрудница стала осматривать каждую куртку, практически через лупу. И на одной куртке разглядела непрокрашенную темную нить размером в 1 мм. Стала ковырять ее ножницами, ногтями и потом заявила мне, что это брак и я должна ее выкупить. Что за бред? Выдайте этой сотруднице еще и микроскоп, вдруг что-то пропустила! И вообще, причем тут я , почему я должна выкупать. Это даже не брак, если бы она мне подошла по размеру, я бы взяла ее и даже не заметила бы эту ниточку. После долгих разговоров и звонка сотрудницы , видимо руководству, куртку она забрала. За много лет покупок на WB первый раз с таким сотрудником столкнулась. Из-за одной сотрудницы остался очень неприятный осадок в целом к WB. Никому не рекомендую этот пункт выдачи. Тем более огромная очередь была.
December 28, 2024
Добрый день! Честно уже надоел этот хаус каждый день одно и тоже! Как не зайду людей просто толпами стоят сегодня 28.12.24 зашёл забрать заказ утром людей очень много провёл там 30 минут чтобы забрать заказ на слова можно ли как-то быстрее в ответ услышали девочки уже ищут 📦 в ответ я говорю что нужно укладывать посылки по ячейкам сразу они хранить их в ящиках
Ну и что я услышал 🤣
А вы что-то теряете ?
Конечно теряю! Время самое дорогое что есть у нас! Ну и мне ответили заказывайте в другое место
2
3