Милый дедушка, всегда по доброму разговаривает, приятно такое отношение. И другие сотрудники все нормальные. На ступеньках антиледная сетка. Все хорошо.
Очень травмоопасный вход.
Скользко, а зимой висят огромные сосульки, нет крыльца.
В одной смене работает мужчина в возрасте. Постоянно недоволен и портит настроение. Высказывает жалобы и негатив, даже если к тебе это не относится.
В этот пункт ходить не хочется из-за него, хотя сам пункт очень удобен по маршруту.
Хожу не первый раз, Пвз удобный по маршруту, НО!! практически каждый раз сотрудник (взрослый мужчина) портит впечатление и настроение, не хочется возвращаться туда вновь, сотрудник не должен позволять себе такое поведение! Один негатив!
Хожу сюда за товаром регулярно, к сотрудникам вопросов не возникает: всегда вежливы и учтивы. Сегодня Александр помог разобраться с товаром, все уложить и терпеливо ждал пока идёт примерка. Из всех пунктов выдачи которые есть в районе хожу поэтому сюда
Мерзкий старик хамит посетителям и корчит рожи, в особенности когда клиент заказывает много товаров. Может задавать вопросы личного характера и подглядывать в примерочные за девушками
В пункте выдачи по адресу ул. 1-я Новокузьминская дом 17, Сотрудник Александр (фамилию отказался называть) выдал мне товары под камерой, в примерочной поняла, что один из топов другого цвета (я такой не заказывала) на выходе, уже вторая сотрудница отказалась принимать данный топ, вела себя высокомерно.. Говорит, что бы я оформляла возврат по браку! Но какой тут брак если это неправильное вложение!!! Нет тот товар доставили в пункт выдачи! Я ответила, что не буду оплачивать данный товар, через секунды деньги были сняты! Говорю вы разве не видели когда принимали, что цвет другой! На что в грубой форме было сказано, что по фотографиям не принимают! ВОПРОС!? В пункт выдачи по фото не принимают, а ОТ покупателей по фото принимают?! Тогда говорю, посмотрите по камере, какой цвет мне дали 5 минут, сотрудница отказалась решить сложившуюся ситуацию! Оплаченный топ я не забрала, понимая, что - это нижнее белье и возврат мне не оформят! Была однажды у меня такая ситуация (в другом пункте выдачи) все решилось без проблем! Сотрудники обслуживают очень медленно, хамят! Не здороваются!
3
3
Иван.К
Level 10 Local Expert
December 25, 2024
2 сотрудника (мужчина и женщина) пьяные в стельку. Матерятся при клиентах. В ПВЗ грязь, коробки и запах перегара. Передо мной отказали в выдаче женщине с ребенком, потому что было лень искать товар. Мой товар тоже решили не искать. На аргумент, что товар нужен сегодня, сказали «Ну бывает». Это просто позор.
На выдаче работает дедуля родом из совка, угрожает задержать посылки на сутки если ему что то не понравится в поведении клиента. Идеальный сотрудник валберис.
склад - сойдёт. главное чтобы товар приходил цел.
мне всегда быстрые человечки попадаются. в толпу не попадала ещё. лестница опасная: можно нос разбить) наличку валберис больше нигде не принимает, мол воровство было у них. с системой везде, в любом городе беда : то работает то фи называй. у меня 50/50. раньше мне удобно было наличкой платить. отнесусь с пониманием.
пожелание: противоскользящие коврики зимой и в дождь нужны
Сотрудники потрясающие при большом количестве людей все очень быстро выдают
Даже если вы торопитесь и потерялся 1 маленький товар возьмут номер и позвонят как только найдут супер 👍
Несколько раз забирала заказы: все четко и быстро, сотрудники отвечали на все вопросы, были заинтересованы. В примерочных чисто. Я довольна, рекомендую
По вечерам народу много. Сотрудников вроде бы двое, но обслуживают очень медленно. Не здороваются. И зимой очень скользкие ступеньки.
1
Замир Ервасов
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Пару раз забирал заказ с этой точки, сотрудники очень вежливые, заказ получал в зимнее время года, ступеньки по которой приходится спускаться на низкий этаж была очень скользкая, нужно быть осторожным, когда вы туда спускаетесь, одну звезду убрал за опасную ступеньку, в целом все отлично )