Раньше были очень приятные сотрудницы, ходила только в этот пункт. Не так давно начала работать новая сотрудница, как ни приду - она курит на улице, видит, что я зашла, приступить к работе не спешит, я жду, не извинилась ни разу. Однажды неправильно посчитала сумму заказа (в бОльшую сторону), пересчитала правильно, извинений не последовало… на мои замечания по поводу курения, почему я каждый раз жду, когда она докурит, и ни разу не извинилась, она предложила мне поменять пункт:) отличная клиентоориентированность…..