Отвратительное поведения сотрудника. Сотрудник отказывался принять товар после примерки. Хамила Татьяна. Утверждала , если я не оплачу товар, то ей придется платить из своего кармана. Рассказывала байки до закрытия моей карточки и до моей оплаты , что невозможно уже сделать пометку. Хотя это ложь. Пометку о несоответствии товара можно сделать пока не оплачен счет. Без моего согласия списала деньги. Спасибо , что не засунула в чек товар из-за которого произошел конфликт. Пакет не дала.
Предлагала поработать за нее , если я такая умная. Рассказывала , что работает на вб 4 года и пометку ставить нельзя. Объясните сотруднику пожалуйста как делать пометки в компьютере.
На этом пункте единственный плюс только а кондиционере. Больше плюсов нет. В кабинках пыльно и грязно, будто полы не моют никогда. История с выдачей товара особенно в летнее время похоже на какой то каламбур. Получил товар, там же, не отходя от кассы открой все 100500 пакетов , которые ты заказала и на камеру проверь их. После примерки и возврата не нужного товара, который не подошел продавец заново раскрывает все пакеты и на камеру поднимая начинает так же показывать каждый товар. Соответственно ты можешь простоять там очень долго , ведь ты не единственный человек, который пришел за товаром. Только на этом пвз такое твориться
Каждую ночь в районе 3 часов и 6 часов приезжает газель , привозит товар . Грузчик каждую единицу товара пикает на улице под окнами , это в лучшем случае , обычно болтает на незнакомом мне языке во все горло с водителем или ещё лучше звонит по видеосвязи ,где с ним ещё куча народу болтает . Этот беспредел продолжается все лето . Окна открыты, спать невозможно!!!
Общая упаковка и упаковка одной пачки была вскрыта. Вес пачки не соответствует заявленному. Вместо 500 гр всего лишь 417гр. Очень не красивая ситуация. Вскрыли попробовать конфетки и заклеили скотчем. Буду внимательнее смотреть в следующий раз.
Отличный ПВЗ, все сотрудники вежливые, никогда не было проблем. Если, вдруг, что-то присылали не то, или испорченный товар — они меня предупреждали сразу, объяснли как оформить возврат при надобности. 🫶🏻
Не пользуюсь услугами валбериса, но соседи рассказывали - то разбитые бокалы придут, то обувь наполовину съедена и с крысиным домиком. ( Вокруг на улице много крыс бегает, сама видела!) А отказ от товара теперь платный!
К тому же в узком проезде постоянно стоят грузовики разгружаются в 6- 7 утра, чем сильно затрудняют проезд машин в обе стороны! Люди опаздывают на работу!!!!
Считаю что нужно закрыть отдел валберем по этому адресу либо перенести разгрузку товара на другое время!
Сегодня забирала заказ . Парень явно не в себе ! Каждый раз претензии к 2 х летнему ребёнку , так сегодня ещё И обматерил меня , якобы я сломала дверь , он не адеквате , ему нельзя работать с людьми . Прошу решить этот вопрос , я через день захожу в этот пункт выдачи !
очень большой зал, приятный персонал, много примерочных, а также чистое пространство!
безумно довольна тем, что рядом с домом такой хороший пункт выдачи.
не знаю, как зовут мальчика, но обслужил меня сегодня. безумно милый со светлыми волосами, помог с коробкой, приделав своеобразную ручку. просто лучший!!