Ужасное отношение к покупателям! Девушка,которая работала 16.12.23 и сегодня 10.01.24 (вечером) очень не компетентно себя ведет и отвечает покупателям. Она 16.12 приняла на возврат блузку,которую я сдала день в день и вот уже почти месяц мне не возвращают деньги,на линии одни отсылки на пункт,а на пункте девушка сказала , что она оказывается только 10.01.24(спустя почти месяц) отсканировала все возвраты и вот будет отправлять, ибо до этого пункт был завален и перегружен. Вопрос, а почему это должно волновать покупателя? Почему почти месяц удерживаете деньги,потому что на пункте много товара, а персонала мало?это разве проблема покупателя ? Я же не посвящаю ваших сотрудников в свои рабочие проблемы и не перекладываю на них свои обязанности. После того,как я попросила книгу жалоб,мне она ответила ,мы не ресторан,у нас нет книги жалоб,можете оставить в Яндекс отзыв ! Хорошо , сделала , как вы сказали,но вам бы не мешало научиться разговаривать,тем более если выбрали работать с людьми!