Отвратительный сервис. Сотрудник, молодой человек, имени которого даже не хочется знать, безразличен к клиентам и не в состоянии решить элементарную проблему возврата. Товарищ просто не захотел не то что помогать клиенту, а даже выслушать, отмахнувшись, со словами "У меня 300 выдач в день, я не успеваю поесть." Если у вас такие трудности по жизни, то ищите другую работу. Но раз уж вы работаете в ПВЗ, будьте любезны, помогайте клиентам разбираться с проблемами работы вашего "распрекрасного"маркетплейса. Таких сотрудников, которые, как попка, могут только считывать код и приносить товар, и впрямь надо заменять роботами, толку будет больше.