Испортился, видимо проблема с кадрами. Как не придёшь за заказом, постоянно ищут, бегают со склада, до компьютера и обратно, отсутствует систематизация. Перед Новым годом, 29 числа сделала заказ, т. к. доставка "завтра". Действительно доставили на этот пвз утром 30. Весь день ждала статуса " Товар готов к получению". 31 пришла забирать другой заказ, 2 сотрудника, опять ничего найти не могут, очередь человек 8, вот тогда и увидела, что коробки не разложенные стоят с датой привоза аж 29.12. Говорят не успевают, так как же успеть, если по 10-15 мин. обслуживать клиентов, занимаясь поиском товаров. Отдельная песня работы поддержки.
Спасибо, что просто выкинули мои хлопья, которые приехали чуть ли не вскрытыми и не сказали, что они не возвратные, после моих слов: "это на возврат", а просто пикнули их и убрали. Приятного аппетита, как я полагаю, деньги впустую, надеюсь вкусно хотя бы
После смены сотрудников - полный бардак: товар найти не могут. От товара отказалась, а они не провели отказ и деньги списали. Работники пункта спокойно занимаются своими делами. Возврат оформить нельзя, так как товар невозвратный. Обходите этот дурдом за три километра.