Wildberries
38 reviews
June 12, 2024
Ужасный пункт выдачи!!!
Постоянно все заставлено коробками, кругом мусор, огромные очереди. Сотрудники постоянно меняются, не могут найти товар, деньги за товар списывают принудительно, даже если на ВБ кошельке нет средств, списывают через СБП, обуславливая это тем, что товар не возвратный. Как итог ни товара, ни денег. Очень часто можно видеть табличку на двери "закрыто по техническим причинам", дверь закрыта. Полный беспредел. Ни на один вопрос по получению товаров ответить не могут, отсылают писать в службу поддержки. Не рекомендую этот пункт выдачи. Берегите свое время, деньги и нервы.
2
June 12, 2024
Работа пункта выдачи ужасная в последнее время! Два дня 10.06 и 11.06 пришлось ходить за товаром,хотя в личном кабинете стоит статус готов к получению, но по факту утерян на складе!Частично товар ,который нашли 10.06 ,сотрудница отказалась выдавать, хотя он оплачен !Сотрудница без бейджика с татуировками на декольте, грубит и оскорбляет.Извинений и обьяснения ситуации от нее не происходит! В личном кабинете третий день висит статус товар готов к получению, хотя по факту 11.06 мне повторно отказались частично его выдавать при свидетелях , на что я попросила сделать возврат всей покупки ! Нет возможности по 3 дня приходить на пункт и выслушивать оскорбления.Думаю, больше на данный пункт выдачи товар заказывать не стану.
2
August 17, 2024
Персонал вежливый,но пункт очень маленький и там очень душно.На полу валяются коробки с товаром.Несколько раз не могли найти мой заказанный товар,что не мудрено в такой то тесноте и бардаке,и приходилось приходить вторично.
1
August 15, 2024
Хороший пункт выдачи! Рядом с домом. Чисто. Вежливый персонал, быстро обслуживают. Спасибо!
2
April 7, 2024
Всегда нравилось обслуживание до 06.04.2024,когда списали деньги ни за что, потому что от товара был отказ сразу же, они что делают, в 21.01 у меня списывают деньги от которого я отказалась, пришла узнать, что да как, сказали приходите через два дня, будет та работница, с ней и разбирайтесь, и вы сотрудники считаете, что я вам так просто подарю 1500 р?
2
January 2
Любимый пвз,сотрудники всегда вежлывые,проконсультируют если нужно,плюс расположение очень удачное для меня
May 22, 2024
Все хорошо, но директор ПВЗ, установи ты кондиционер, это же издевательство над своими сотрудниками в таком духане работать. Тоже самое и с клиентами, на улице 6 градусов, но внутри промок от пота насквозь.
1
March 24
Нормальное место, помещение маловато или народу многовато
August 31, 2023
Этот пункт выдачи заслуживает особого вниман ия! Очень компетентные и грамотные сотрудники! Из любой, даже запутанной ситуациии найдут выход! Можно было бы добавить звёзд, ещё бы добавила!
1
May 21, 2023
На мой взгляд самый удобный пункт выдачи.Находится рядом с домом это огромный плюс.Весьма быстрое обслуживание и никакой суеты.Никогда не возникает вопросов по выдаче и возврату.Доброжелательный персонал.
1
1
July 12, 2024
Приятно приходить на этот пункт выдачи. Работают доброжелательные и приветливые люди.
1
January 11
Отличный вб с отличными сотрудниками
1
May 11, 2023
Всегда очень приветливые менеджеры, все объясняют, консультируют. Удобный график работы, близко от дома. Помещение небольшое, тесновато.
November 14, 2023
Близкое расположение от дома, всегда приветливый персонал, который знает где и что лежит, все нравится
1
1
October 20, 2023
Отвратительный сервис. WB думают только о себе, а не о своих клиентах. Постоянная задержка заказов – это самое обычное дело, так что если вам нужно что-то "точно в срок", очень мала вероятность того, что это придет именно в тот день, в который было указано изначально.
В очередной раз мне задержали товар, прошло 2 дня с обозначенной даты, и "о, чудо!" в 08:49 приходит смс о готовности выдачи товара. Пункт выдачи, как и я, работает с 10.00, я отпрашиваюсь на работе, бегу к 10:00 в пункт выдачи WB, и сотрудник пункта выдачи, показывая мне на четыре огромных коробки, доверху заваленных посылками, сообщает: "Я вам сейчас ничего выдать не могу". Занавес!!! Вы для чего мне прислали смс в 08:49, для чего я отпрашивалась с работы? Плевать вам на всё и всех.
Вы, если не справляетесь с логистикой, так и обозначайте сроки не через пару дней, а через пару недель. К вам больше ни ногой.
2
3
December 2, 2024
Самый лучший пункт выдачи Вайлдберриз
January 30
Очень вежливые сотрудники
1
December 24, 2024
Быстрая выдача товара
1
February 19, 2024
Хорошее место, всегда вежливый сотрудник, очередей нет.
2
January 20
Постоянный бордак
1
February 12, 2022
Худший пункт выдачи!!!
А консультант из 2 одинаковых вещей разных размеров принес мне только один размер М, от которого я отказалась. Позже обнаружила в разделе WB "Покупки",что товар размера L мною получен, деньги за него списаны в общей сумме с другими покупками. Деньги списали за вещь, которую консультант мне не выдал и которую я не покупала. Вероятно, это произошло по неопытности персонала, не туда посмотрел, не нашел, просто по-невнимательности...Как итог 40 минут моего потраченного времени и нервов на пункте выдачи!
Покупатели, будьте внимательны, проверяйте товары и списания денег не отходя от пункта!
4
4
June 19, 2022
Чистенько, адекватные сотрудники, быстрая выдача товара, отсутсвие очередей, есть розетка для проверки товара, коробки которые оставляют люди сотрудники убирают вовремя, нет захламленности помещения.
2
January 11
Близко к дому, очень хорошо
1
October 8, 2024
Персонал хороший
September 23, 2023
Всегда чисто и вежливый персонал
2
March 28, 2023
Вежливый персонал. Очень быстро обслуживают.
1
February 19, 2023
Хороший пвз, вежливые и внимательные сотрудники.
1
2
April 18, 2023
Молодцы, обслуживание не плохое, нужен кондиционер
1
December 5, 2023
вежливый сотрудник
May 4, 2023
Ребята молодцы, спасибо!
January 25, 2024
Работает очень приятная девушка.
1
January 15, 2023
Обслуживание на отлично!!!
1
1
December 29, 2024
Пойдёт
1
May 3, 2023
Всё отлично.
1
2
September 3, 2022
Чисто, аккуратно.
1
2
January 29, 2022
Лучший персонал который я когда либо встречал
1
2
May 13, 2023
Все отлично
2
September 17, 2022
Вежливый персонал!
3