Это обычный пункт выдачи заказов, и не хочется его принижать. Однако по сравнению с другими пунктами у него есть некоторые недостатки, которые можно исправить.
Например, чтобы забрать заказ, нужно спуститься в подвальное помещение пункта выдачи, что может быть неудобно, если вы хотите забрать крупногабаритный товар самостоятельно. Кроме того, в этом пункте не так много складского пространства, и весь товар хранится в помещении для приёма.
Девушки мягкого говорят хамят.
Никак не могу найтина сайте WB правил о том, что товар нужно забрать , если брак обнаружен в примерочной. Почему я должна при всех отрывать свои товар, что если они личного характера?
Зачем-то списывали деньги, когда я оплатила уже товар, пакетов нет-неси, как хочешь. Никаких извинений, ничего. Рукой указывают, мол пакет маленький и всё тут, как хочешь так идти,
Ужасно, больше не пойду
Ужасный сервис, девушка которая там работает хамка, заказал джинсы пришел мерить они мне просто не подошли сказал что не буду брать, начали говорить что джинсы бракованные и бирка не от этих джинс и их нужно оплатить и потом самому делать возврат через приложение, сотруднику абсолютно все ровно на то что происходит и о том что у меня обычный отказ.
Сказала что не будет платить за меня, этого я совсем не понял,ужасный сервис!
И сказала что ей по борту и нужно оплачивать!Я попросил контакты начальства сказала что она и есть начальство и ей все ровно, естественно оплачивать ничего не стал сразу написал в поддержку(ответ приложил)
Лучше пройду 200 метров и дойти до нормального пункта выдачи
Сильно загружен. Рядом закрыли пункт выдачи на Набережной 12 и теперь все заказы отправляю сюда. Девочки стараются, но очереди все равно. В целом чисто и приветливо.
Всего 2 примерочные...Иногда приходится ждать очереди в примерочную. Парковка занята местными и поэтому тяжело припарковаться. В остальном - претензий нет
работница, при возвратах стоит цыкает, лазит в телефоне при покупателях, разговаривает по нему, так еще и смотрит на людей с отвращением, при ситуации, никакой помощи в возврате не оказала, сказала «мне все равно», жуткое равнодушие, ужасный сотрудник с блондинистым цветом волос, больше в этот пункт выдачи ни ногой, из-за работницы такой, мнение о пункте ужасное!
1
Елена Д.
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Из лучшего пункта превратить в такое дно! Вас обцокают, повздыхают, взглядом пошлют и еще минут 30 будут искать! Да и не найдут, попросят отменить или придти позднее. Полная девушка довольно новенькая, ей просто противопоказано работать с людьми. Выкуп с данного магазина только за этот год у них 160 тысяч, такого не было никогда! Однозначно не рекомендую!
Заказывала несколько раз , но все несоответствовало заказанномутовару , воэврвщала ,но при этом с меня за некачечтвенгый торар здирали деньги , не малые