Wildberries
Closed until tomorrow
Moscow, Novinsky Boulevard, 18к2
Directions
Smolenskaya
830 m
Chaliapin's House
270 m
9 reviews
February 15
Осталась недовольна работой сотрудницы ИННЫ пункта выдачи от 15.02.
Мною было заказано 7 товаров. Один из товаров не подошёл, пакет был с другим номером кода. Я попросила озвучить девушку номер (первые две цифры были 65, девушка-сотрудница дважды озвучила 55, когда я ей сообщила, что на 55 нет, а есть на 65 она с недовольством и пренебрежением в голосе ответила, что так и сказала и повторила якобы мне это 2 раза). Я работаю учителем, поэтому со слухом у меня точно всё хорошо. Дальше я уточнила у девушки какова стоимость товаров у меня получается в итоге (без одного товара), она проигнорировав мой вопрос, ответила, что «Оплата прошла успешно». Я возмутилась и спросила какая оплата? Я ещё на WB кошелёк не подгрузила. На что был получен ответ «Не знаю, я уже сняла». Сотрудники WB и коллеги данной дамы регулярно у всех покупателей спрашивают перед снятием «Можно ли снимать?». Тут полное безразличие и безалаберность.
ВОЗМУЩЕНИЮ НЕТ ПРЕДЕЛА.
По WB кошельку я должна была заплатить 20.000₽ , а по итогу заплатила 23.000₽. Где 3.000₽? Кто их теперь возместит? Инна? Получается, что это воровство. ст. 158 УК РФ.
Недовольна? Конечно. Я осталась опечалена, настроение было подпорчено прилично, несмотря на товары , которые мне подошли и радовали меня.
Данная сотрудница непрофессиональна. Со своими задачами не справляется. Про таких принято говорить- профнепригодна.
April 5
Здравствуйте.
Почему товар не принимают сразу, когда он приезжает❗😡, почему я должна ждать 2 дня если написано доставка по дням!! ЭТО УЖАС И НЕ УВАЖЕНИЕ!
Там сидит Женщина которая не хочет работать, И НЕ ПРИНИМАЕТ ЗАКАЗЫ ВОВРЕМЯ! И ЖДЕШЬ ПОКА НАЙДЕТ ПО 20-30 МИНУТ. ПОЖАЛУЙСТА РАЗБЕРИТЕСЬ, ИЛИ НАЙДИТЕ ДРУГОВА СПЕЦИАЛИСТА КОТОРЫЙ БУДЕТ РАБОТАТЬ НА 💯
December 26, 2024
Делал первый заказ здесь на пункт выдачи. В итоге заказ пришёл, но я решил от него отказаться. И мне не сделали возврат из-за правил WB. Я им говорю: у нас что правила ВБ важнее чем законы в стране???! Офигели. Не соблюдают законы РФ!