На этот пункт выдачи хожу минимум 3 раза в месяц, очень нравится обслуживание, персонал прекрасный, приветливые девушки, всегда чисто. Оперативно обслуживают, при возникновении проблем всегда помогут найти решение.
Отказалась от товара не выходя с Вайлдбериса сразу. Сотрудник отказался принять возврат. Ссылаясь что товар бракованый. Потребовала оплатить, чтобы её не оштрафовали. Товар она оставила себе, в личном кабинете повесила на меня оплату.
Читая отзывы я поняла что она это делает периодически. Деньги снимает без ведома покупателей а товар оставляет себе.
Буду писать в прокуратуру на её и на Вайлдберис
Не забрала товар, как сказали «не возвратный», что по закону Рф об интернет-торговле не допустимо. Товар остался у сотрудника, ПРОВЕЛИ ВЫДАЧУ. Деньги у меня списали и конечно же не вернули, даже по заявке!
Помимо этого, в пункте не протолкнуться, одна примерочная стоит впритык к ресепшену.
Несколько раз приходила ситуация не меняется.
Посетители зажаты в квадрате 1м между примерочной, ресепшеном и столом проверки.
хочу рассказать об инциденте в пункте наб. Каменки 19 к 3. Пока я переодевалась в примерочной, шторку начал открывать какой-то человек. А работающий там сотрудник никак не отреагировал, отреагировала я. Когда вышла из примерочной, я возмущалась, а сотрудник даже не заметила, что произошло. Ужас
Третий день подряд прихожу и всегда на двери висит бумажка : Перерыв 15 минут, сотрудника нет на месте! Приходишь через 15 минут - никого снова нет.
Невозможно забрать заказы!
Вы либо тогда вешайте, и ограничивайте время когда вас нет! Или когда у вас обед!
Так как вы отсутствуете больше чем 15 минут!
Спрашивала у сотрудника рядом Яндекс Маркет есть ли ваш номер , но увы позвонить не могли им!