Wildberries
Open until 21:00
Moscow, Inzhenernaya Street, 15
Directions
Yakhromskaya
1.98 km
Inzhenernaya Street
112 m
128 reviews
November 25, 2024
Становится все хуже и хуже. На стол, где раньше покупатели проверяли свой товар, поставили ноут и там теперь сотрудники сканируют штрих-коды, а покупатели стоят в коридоре или около примерочных и между ними снуют сотрудники (которых уже 4-го, но они все также не справляются) со словами пропустите, не мешайте. Обычное замечание о том, что коробка мешает хоть как-то приблизиться к оставшейся части стола, чтобы проверить товар, привела сначала к пререканию сотрудницы, а потом к ору матом, что бы я "соизволила (уё) покинуть помещение в направлении мужского полового органа " отсюда" и она меня, "самку собаки", "ещё поймает на улице". Прямо кадр из фильма про заключённых.
3
2
November 4, 2024
Отвратительный пункт выдач и и персонал
1 весь пункт выдачи завален коробками от самого входа
2 каждый раз как я прихожу на этот пункт выдачи каждый раз попадаю на приемку товаров но всё бы ничего если что во время нее работники выдавали заказы но они просто отказываются это делать а сегодня вообще начали нагло врать в лицо и говорить что у них якобы не работает программа хотя я видела как девушка принимала товары сотрудники ОБЯЗАНЫ выдавать товары посетителям во время приемки товаров а не выгонять их
3 само помещение тоже отвратительное и примерочные маленькие
3
1
December 23, 2024
Добрый день!Как связаться с руководством данного пункта? (Москва, Инженерная 15)
Сегодня 23.12 была в данном пункте , из заказанного две позиции приобрела ,остальные три отдала обратно сразу же .Сотрудник пункта пробила весь заказ как покупку, в итоге все деньги списали с карты .Денежные средства мне необходимы сегодня, но часть за вернувшийся товар не поступила.Когда я обратилась к сотруднику ,чтоб она что-то сделала и помогла в решение вопроса,она начала неадекватно себя вести.Сначала предложила свои деньги перевести в 16:30 и при этом я ей паспортные данные должна оставить,потом другой сотрудник(я так понимаю, которая в озоне работает)ей сказал что она не должна этого делать.После слов когда я сказала, что еще немного подожду,мне в след сотрудник которая выдавала товар начала орать ,чтоб я больше не приходила в данный пункт. Высказываться за свою жизнь в провоцирующем оре ,такое было ощущение, что человек озлоблен и ищет повода чтобы поскандалить.Как такого человека могли допустить в общественное место,в работу с людьми? Почему позволяют так себя вести сотрудники ? И было еще много хамского сказано ,при всем что ошиблась она ,и создала мне проблемы с покупками,которые я должна была сегодня совершить! Я очень жду связи руководства ! Почему такое творится ? Я пришла специально отведенный день,у меня были планы,сотрудница ошиблась ,оставила меня без денег,в ожидание возврата, который должен в течении 10 дней поступить!!!при этом ведет себя по хамски с ором ,врет !С моей стороны не было негатива,я попросила помочь в ответ столько хамства и злости!
Сотрудника зовут Светлана .
Жду связи !!!
2