В данном пункте процветает воровство! Хамское отношение ,грязь крики и ор и полное вранье. Сегодня 15 .02.2025 года ! Пришли в пункт выдачи посмотрели товар и вернули .Пришли домой приходит сообщение что с нас списали 4000 рублей за товар который мы вернули .Мы возвращаемся и нам говорят что они ошиблись случайно нажали не на ту кнопку ! Я говорю а почему вы нас не остановили и не предупредили что списали деньги , мы могли сделать возврат .Ну так получилось мы думали вы не заметите а мы позже сделали бы возврат , ну что вы переживаете .Я говорю ну тогда раз деньги списаны верните товар, мы его заберём. Нам говорят нет мы вам не отдадим он лежит в коробке возврата и я вам не отдам ! Вот когда я наберу полную коробку возвратов в конце дня и потом все пробью и тогда и впш товар пробую. Я говорю тоесть я должна вам поверить на слова и спокойно пойти домой , деньги вы списали а товар не возвращаете! Вы себя хорошо чувствуете час мы решали вопрос, нам отказывали, мы уже начали предупреждать что будем вызывать полицию , что это просто сумасшедший дом , просили вызвать хозяйку она не придёт нам сказали , трубку телефона она не брала ! Позвонили какому-то мужчине долго говорили он работник другого вердбериса он ничего не мог понять в чем проблема пока , работник велдбертса не призналась что она не пробила возврат а просто его положила в коробку и решила что пробьёт когда она на берет побольше возврата ! И тогда нам вернётся возврат ! Я говорю а если вы забудете, как ошиблись и списали деньги, нам не провели возврат и не вернули деньги пока мы не взяли книгу жалоб и предложений и что вы думаете она чиста нет ничего даже не оформлена ! Полный кошмар , чистое воровство! Никогда такого не было чтобы молча списывали деньги и ничего не говоря отпускали покупателя ! Отказывались провести товар но не выдавать его ! Кричать никто не извенился, на вопрос почему вы нас не предупредили что списали деньги за товар и не отдали молчат.
Пришел забрать товар и очень сильно удивился на сколько адекватны сотрудники вб все хорошо все аккуратно сделали дали проверить чисто убрано все по правилам вообщем это 100% 5⭐️ мне очень приятно было пообщаться с сотрудницей вб вообщем советую этот пункт выдачи