Wildberries
Open until 21:00
City of Kazan, Sovetskiy City Administrative District, zhiloy massiv Bolshiye Klyki, ulitsa Stroiteley, 43А
Directions
Магистральный проезд
610 m
Customer traffic and business hours
20:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
13 reviews
May 7
Добродушный, вежливый персонал
Быстро выдают заказы, не когда не приходится ждать по долгу, всё заказы качественно упакованы, в помещении всегда чисто, большое пространство в примерочной
August 16, 2024
Новый пункт выдачи Вайлдберриз. Чисто аккуратно, работают молодые ребята, вежливые. Консультируют. Все нравится, главное удобно, рядом с домом. Побольше таких пунктов с вежливым персоналом
November 2, 2024
Сегодня столкнулась с такой ситуацией, сотрудник не знает или не хочет знать Закон " О защите прав потребителей ". При сотруднике сняла слюду с коробки гирлянд включила в розетку, мне не понравился тонкий провод для улицы и сделала выбор другой гирлянды и при этом она была без слюды, просто открытая коробка и мне её также передал сотрудник пункта выдачи Вайлбериз. Когда я ему сказала, что я не беру гирлянду, где вскрыла слюду пакетную на что мне сотрудник сказал, что её не примет. Хотя как он её не примет, если я её даже не оплачивала, по сути мне должно было всё равно и я могла спокойно уйти. Причина его отказа была, то что я вскрыла упаковку, просто пакет порвала и по этой причине он не примет. Во первых, как можно проверить гирдянду не включая её, во вторых он сравнивал гирлянду с сотовым телефоном), когда гирлянда стала сложно техническим товаром? И самое интересное, что когда он мне выдал коробку с гирляндами, перед этим он меня не предупредил, если я вскрою пакет, то он обратно не примет, смешно конечно слушать такие аргументы. Эту коробку я вскрывала при нём и на камеры этого пункта выдачи. Конфликт разрешился, когда я попросила связаться с руководителем этого пункта выдачи, где мне сказали, что у них свои правила не зависимо "О законе защите прав потребителей". Контакт я не получила и удивилась, что в этом пункте отсутствует уголок покупателя, я не смогла самостоятельно ознакомится о информацией продавце, странно! На последок уходя пожелала сотруднику в следующий раз вначале предупреждать о своих правилах, чтобы не было конфликта, на что он до сих пор считал себя правым).