Сегодня сотрудницы пункта выдачи самовольно списали денежные средства за бракованный товар, даже не спросив моего разрешения , и не имели никакого права, утеряли товар на складе и решили на меня повесить кражу, что бы не платить за него, огрызались , вторая девушка брюнетка молча сидела , и вошла в положение , но другая наглая хабалка, ещё и ухмылялась с ситуации , не посещайте данный пункт выдачи !!!!!! НЕ ПОЛУЧИТЕ ТОВАР И ЛИШИТЕСЬ ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ, итог: поданное заявление в полицию за краденные средства с карты , и за утерянный ими товар , который хотели повесить как кражу, плюс необорудованные места для проверки , и т.д и т. п
Хотелось бы, чтобы пункт работал дольше по времени. Не с 10.00 до 21.00, а хотя бы с 9.00
По чистоте нормально, отношение к клиентам тоже адекватное
Единственный пвз где есть стол и стульчик для ребенка
Спасибо сотрудникам этого ПВЗ за феноменальную способность доводить людей до бешенства. Половину посылки потеряли никто не знает где, деньги списаны в полном объеме, виновата я. Два часа разбирались, в итоге ни к чему не пришли.
Отвратительный пункт выдачи , снимают оплату без спроса, теряют товар и потом найти не могут, заставляют делать возврат не видя даже товара, всего две примерочные, долгое ожидание, выдают товар в разброс👎👎👎👎👎
Ужасное отношение сотрудника. Пришла в пункт выдачи ,в котором находилось всего два человека, и провела там 1 час. На мою просьбу отпустить меня быстрее получила целый комплект оскорблений.
Ужасно, что сотрудник пункта выдачи вайлберис заставляет клиента выбирать между оставлением бракованного платья или возвращением всех заказанных вещей. Такое отношение к покупателям не только некорректно, но и неэтично. Надеюсь, что подобные ситуации будут избегаться в будущем и клиентам будет предоставляться адекватный сервис и поддержка при возникновении проблем с заказами.
Но скажу точно, в этот пункт я точно не вернусь!
Хороший пункт. Вежливые сотрудники. Всегда помогут если необходимо. Есть чем занять ребёнка пока занят)
Выше написанное изменилось на 360 градусов, постоянная грязь, сотрудники почти всегда разные....
не выдали товар, по итогу в приложении списались за него деньги, и показано «выдано». нормально вообще? 4 девки в пункте сидят, а уследить за вещами не могут
Отличный пункт выдачи! Чисто, светло, большое помещение! Вежливые сотрудники и улыбнутся и приятного дня пожелают! И что для меня очень важно, есть столик для деток, на котором лежат карандаши и листовки с раскраской. Пока я определяюсь с выбором, малыш спокойно рисует.
График работы с 9:00, подходила в 9:10 в 10:00 пункт закрыт! Функционал работников оставляет желать лучшего! Оплаченные товары пропадают, все разводят руками… Ужасный пункт!