Просторный светлый пункт выдачи. В примерочных есть влажные салфетки и ножницы,чему я очень удивилась,т.к .в моём городе такой роскоши нет.Персонал вежливый ,трудолюбивый,стараются,весь день на ногах ,поднимают тяжелый товар.Им даже присесть некогда,не то что чай попить.Желаю им благодарных и вежливых покупателей. Сейчас можно получать и отправлять авито посылки ,для этого нужен еще сотрудник и компьютер. т.к.образуются большие очереди, люди не могут подождать даже 5минут,начинают хамить.
Ужасная менеджер сегодня работала! Провела все посылки, которые пришли, без нашего ведома. Хотя хотели сразу сдать одну посылку, возврат которой по условиям продавца возможен сразу в ПВЗ или потом по браку! Когда сказали ей об этом, она начала грубить и говорить что она ничего не делала, книгу отзывов отказалась давать, а потом сбежала на склад! Потом другая дала книгу, но она не зарегистрирована и судя по всему ее не смотрит руководитель! Устроили цирк, нам пришлось вызывать полицию, только после этого нам вернули денежные средства сами же сотрудники этого ПВЗ! Вывод, если вы неправы сразу решайте адекватно проблему с клиентами!
Работники хамло,когда забирала свой заказ простояла ПОЛ ЧАСА потому что они не могли его найти,когда на другом пункте выдачи хотела сдать товар,кьюар код потерялся,но при этом всеми силами мне пытались помочь сдать товар и получилось через приложение,а в этом пункте выдачи даже не пытались просто нагло в лицо отказались принимать
Сотрудники днище некуда
Это очень плохое место, отношение персонала здесь очень плохое, обращение с иностранцами очень непонятное, иностранцы не понимают по-русски, поэтому они смеются над иностранцами, чтобы дискриминировать иностранцев, я надеюсь, что начальник этого места даст хорошее обучение этим сотрудникам, если обучение не может быть, прямо пусть они уходят.
Худший пвз! Сотрудники товар не принимает от слова совсем. Статус заказа «в пути на пункт выдачи» висит уже вторые сутки. В самом пункте выдачи вечно стоят неразобранный коробки с товаром прямо перед примерочными. Сотрудникам этого пункта абсолютно плевать на работу и клиентов!
Самый главный плюс этого ПВЗ - приятный вежливый персонал. Дай Бог девочкам здоровья и вежливых посетителей. Чистенько всегда. Расположение более чем удобное. Захожу за заказами с удовольствием.
Классный пункт выдачи, очень хорошо что находится рядом, и не нужно тащиться с кучей вещей и с тяжёлыми посылками, персонал отзывчивый и доброжелательный.
Надеюсь данный пункт выдачи не закроется
Самый отвратительный пункт! По правилам (до 18:00), как селлер, привезла товар в 16:50, сотрудники попросили оставить и сказали, что примут позже, НО так и не сидели этого даже до конца рабочего дня пункта, хотя и народу (ни одного человека) в этот момент в пункте не было! После 18:00 товары селлеров они в принципе не принимают, а теперь мой рейтинг по времени доставки 35 часов, и все из-за безделия пвз!
УВАЖАЕМЫЕ СЕЛЛЕРЫ, если хотите ухудшить время доставки товара, снизить себе рейтинг по доставке, столкнуться с проблемами приема вашего товара, испортить настроение, то вам сюда! Во всех остальных случаях, советую выбирать ДРУГОЙ ПУНКТ!
И кстати сами сотрудники далеко НЕ вежливые и НЕ приветливые, бездельницы и не более того! А все отзывы скорее оставлены самими сотрудниками и их знакомыми!
Пришла отправить посылку авито. Сказали сегодня не принимаем. На карте или где нибудь указывайте это!!!!!! Авито не близко было ко мне !!!!! Пошла с большой коробкой обратно
Очень не довольна
Хороший пункт выдачи с быстрым обслуживанием. Просторно, удобно расположен.
Renata G.
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
После вскрытия товара сотрудники пвз отказались принимать товар обратно , так как я не смогла засунуть товар обратно в упаковку из-за его габаритов, утверждая , что я не имела права вскрывать упаковку , чтобы посмотреть товар на наличие брака, решение проблемы было принудить купить товар, чтобы писать заявку на возврат, неделю назад были заказаны такие же товары эти же сотрудники пвз заявляли что можно вскрыть данный товар, через неделю уже правила другие. Сказали почитать условия возврата и что я не имею права возвращать товар не засунув его в упаковку , спустя час разборок и читая правила , просила показать пункт о том что нельзя отказаться от товара не засунув его в упаковку , данный пункт не показали и пришлось просто купить 2 товара из-за вредности сотрудников пвз🙃
2
Алина Г.
Level 5 Local Expert
June 4
Обе сотрудницы вместе ушли ужинать, 15 минут их не было, на двери висело объявление , перерыв 15 минут. Вся толпа их прождала. Они пришли в 17:25 , люди естественно попытались зайти, но они опять закрылись еще на 15 минут. На двери изменили объявление «Перерыв 15 минут с 17:25-17:40». Собрали очереди из людей за пол часа. По одной отойти нельзя что ли?