Отвратительная контора! Прислали вместо заказанного товара какую-то дрянь. Предварительно упаковку вскрыть не разрешили, затем сняли деньги. После вскрытия упаковки (не отходя от сотрудника Wildberrys) увидел что товар другой от слова "совсем". Забрать ЭТО назад и вернуть деньги сотрудница со страхом категорически отказалась, заставив меня тащить ЭТО г.... домой. Вот таким образом владелица Вайлдберриз и стала самой богатой теткой в РФ. Теперь буду брезгливо проходить мимо этого заведения.
Хотелось бы рассказать про мерзкую женщину на пункте выдачи. Незнаю как ее зовут и знать не хочу. Темненькая. Заказала не тот товар по ошибке и в пункте выдачи "эта" Сразу нажала на оплату и сказала, что вернуть нельзя ссылаясь на правила новые на маркет плейсе. Я связалась с поддержкой и мне все подробно объяснили, что если товар вернуть нельзя, то будет предупреждение перед оплатой. Попробовала сделать заказ этого же товара еще раз и там указано "бесплатный отказ". Как это называется? Наверное у этой крайне не приятной женщины план и она всем так делает. Мой знакомый рассказал, что вообще в этот пункт не обращается больше из за этого сотрудника который абсолютно не умеет общаться. Очень жаль, что такие ужасные люди работают в обслуживании клиентов. Если меня кто то тут услышит конечно, то хотелось бы, чтобы этот сотрудник был уволен. Я думаю, что я не одна которой не приятно когда с вами разговаривают так как будто ненавидят. Этой женщине только в регистратуре работать, а не а месте где важно хотябы улыбаться
Вайлдберриз сервис для современных людей которые экономят своё время и покупают онлайн, в данном пункте есть несовместимые пункты : отсутствует зеркало в раздевалке , дверь отваливаеца входная стеклянная.
Буду заказывать товар в больших объёмах , но после исправления данных моментов.
Хороший пункт,чисто. Сотрудники вежливые. Мне нравится! И спасибо что открыли пункт выдачи в нашем маленьком поселке. Неудобно было каждый раз ездить в Зеленоград.
3
Наталья Федотова
Level 8 Local Expert
April 24, 2024
Рядом с домом. И обслуживание отличное. Незнаю как зовут девочку но работает с душой.