Wildberries
Closed until 10:00
Tolyatti, Italyanskiy Boulevard, 22
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Улица Полякова
490 m
Customer traffic and business hours
02:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
27 reviews
April 29
Очень разочарована работой сотрудников пункта. Заказала мужу несколько пар обуви. Все проверила на наличие следов повреждения и соответствие карточки товара под камерами. Потом муж мерил в примерочной. 2 пары обуви сотрудники отказались принимать сославшись на брак, а именно небольшие следы клея (которые никак не могут появится пока мы мерили обувь) да и вообще в магазинах половина обуви стоят в таком состоянии, просто такое качество производства. После препирательств с сотрудницами пришлось выкупить 2 не нужных пары обуви и создать заявки на возврат по браку. Одну заявку продавец одобрил, а по второй пришёл отказ с коментарием, что можно вернуть в течении 14 дней, как товар надлежащего качества. В этот же день побежала сдавать, но сотрудницы снова отказались принять пару не по браку. На этот раз углядели под лупой крохотное пятнышко на подошве и сказали что это следы эксплуатации. Какой либо документ регламинтирующий, что именно является браком, что следами эксплуатации отказались предъявить. По каким критериям сотрудники решают принять товар обратно или нет, совершенно не понятно. Кому, что в голову взбредет! На след.день в другом ПВЗ обувь приняли обратно без каких либо проблем. Т.к. она объектиано не ношеная и абсолютно в товарном виде. Мне лишние хлопоты и нервы!
1
1
December 21, 2024
Очень удобный ПВЗ и отличные владельцы, жалко, что не справляется с объёмом, сильно загружен. Из-за большого потока покупателей стало грязно, обшарпались стены, везде коробки, запах какой-то неприятный, лужи на полу. В примерочных зимой не комфортно, холодно, т.к. все время кто-то заходит с улицы. Сотрудники ПВЗ часто меняются, бывают с недовольным лицами, но в основном, все хорошо. Хочется пожелать расширения и открытия ещё одной точки в нашем жк!
1
1
December 28, 2024
Отличный пункт! Даже можно поставить 10 баллов. Ребята молодцы, быстро выдают заказы, отвечают на вопросы. И всегда подсказывают по возврату. Пункт большой, чистый.
1
1