Добрый день, в целом нравилось это отделение, пока не появилась администратор-девушка с русыми волосами (с хвостиком). Постоянно борзит, груба. Парень-администратор хороший. Сегодня эта девушка списала деньги за возвращенный мною товар. Типа, у нее система заглючила и нечаянно списала. За 15 лет опыта с ВБ впервые такое у меня! На мои возмущения ответила пофигистично, как всегда: ну и что такого, деньги же вернутся в течение дня. А то, что они мне нужны сейчас, ей все равно. Очень неприятный осадок каждый раз после встречи с ней. Замените администратора, она, явно, не любит работать с людьми. Да и вечно с ней именно косяки. вБольше в это отделение ни ногой.
Получал недавно куртку . Пришел намного раньше времени открытия. Однако молодой человек (простите забыл его имя...или Денис или Дмитрий, а может путаю) выдал товар, предложил примерить, принял его обратно т.к. не подошел размер и оформил возврат. И все это было благожелательно и не намека на раздражительность. Благодарю.
Уборное расположение это единственный плюс. Сначала вас встречает плохооткрывающая дверь( нужно прилагать огромное усилие). Заходите в посещение в огромную кучу коробок( стоят прямо к входа). УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ абсолютно неумеющий общаться с клиентами (никакой вежливости и какие-то огрызания вместо нормальных ответов на вопросы)!!!!!!!!!!!!!
Пункт выдачи работает давно. Загруженость по максимуму. В последнее время редко когда убрано в примерочных кабинках, грязные примерочные коврики, одна ложка для обуви на 10 кабинок
Ощущение захолустья от помещения. Я тут был и поставщиком - привозил свои коробки. Для этой роли Персонал работать не хочет и все делает, чтобы ты уехал на другую точку. С точки зрения покупателя же - пока все норм
Режим работы не соответствует указанному. Сотрудницы стояли на крыльце прямо под вывеской и курили. Как только подошли к пункту самовывоза одна из сотрудниц даже без приветствия сказала, что у них перерыв до 16:30. Хотя такой информации ни в приложении, ни на сайте, ни тут-нет.
Пункт выдачи ок, но я уже 3 дня не могу сделать заказ на WB и прикрепить карту! Не приходит код! Пробовала и Сбер и Альфу. Техподдержка молчит на мое обращение!!!