Место хорошее. Но арендатору огромный минус. Не может организовать работу пункта. Сотрудники все вежливые и улыбчивые. Но справится с таким обьемом товара одному не возможно. А "хозяин" не хочет или не может организовать нормальную работу пункта выдачи.
Заказывал здесь набор Японских ножей, столовые приборы и набор посуды к ним. Благо, столовые приборы доехали - за это заслуженная одна звезда, НО. Ножи приехали вообще не те, что были в объявлении продавца, а я не проверил посылку при её получении. Итог - сам виноват, возврату не подлежит. Далее, ко мне приехала моя посуда. Я уже поумнел - проверил посылку как только мне её вручили, и не доставало одной тарелки, а на второй был неприятный скол. Я попросил оформить возврат, на что мне говорят, что Я ПЛАЧУ ЗА ВОЗВРАТ ТОВАРА. Никогда с таким ужасным сервисом не сталкивался. Больше НИКОГДА не буду ничего тут заказывать, тратить ещё время и нервы...
Всегда с улыбкой встречают и провожают. Удобное расположение и чисто в примерочных.
На все вопросы готовы ответить и проблемы помочь решить.
Мне кажется это самое важное в работе пункта выдачи
Пункт выдачи очень удобный,чисто, вежливый персонал. Но есть большие проблемы с графиком работы,что сильно огорчает.
Несколько раз попадала на то что он закрыт. Очень жаль придется заказывать на другой пункт, чтобы забират заказы во время.
Очень отзывчивый и вежливый персонал, приятно забирать заказы.
Алёна К.
Level 4 Local Expert
December 3, 2021
Товар приехал 25.11.21. А пункт открылся только 29.11.21. До этого мне пришлось написать три обращения в вайлдберис, где говорили, что все работает в обычно режими, а потом вообще поехать в Колпино в другой пункт и узнавать про этот. Где там и сказали, что пункт числится работающим, но по факту закрыт до 29-го. Товар отменить нельзя, деньги вернуть нельзя, поэтому ждите, мол, когда мы откроемся. Сейчас все работает, но больше заказывать сюда не буду и всем соседям не рекомендую, тк работают когда хотят.