Самый лучший пункт в Апрелевке! Всегда чисто и уютно! Вежливые сотрудники всегда готовые прийти на помощь! Быстрое обслуживание без очередей и долгого ожидания!
Отличный чистый пункт сотрудник парень вежливый дображелательный хорошо быстро выполняет свои обязанности быстро выдаёт Олежка всегда все чисто убрано приятно приходить на этот пункт выдачи спасибо,что есть такой сотрудник в вайлдберризе молодец старается работать на отлично и получается все у него
Сегодня забирали заказ номер 481, при получении оказалось что одна пара обуви пришла бракованная. На это сразу было указано сотруднику и сказано чтобы возврат был бесплатный за эту бракованную пару. На что сотрудник сказал, что сделаю пометку и с вас не возьмут за возврат. По итогу, за возврат списали деньги в полном объеме. Дело не в 50 рублях, а в отношении к клиенту. Не хочу больше обращаться в этот пункт и не советую никому.
Производит очень приятное впечатление пока не сталкиваешься с трудностями. Сотрудники нацелены только отдать товар покупателю, а вот возврат сделать крайне сложно. Это внутренняя политика арендаторов. Заказываю туда только то,что не верну,и где минимален брак. Из преимуществ чисто и расположение
Быстро,удобно,отзывчивые и внимательные менеджеры. Всегда приветливы и с улыбкой.
3
Тати
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Заказывала посылку на подарок, ждала ее две недели, по итогу : «Ой, а мы перепутали цифру, вашу посылку забрал другой человек.» Подарок подарить в срок не получается, 13к зависли в воздухе, настроение испорчено.
Приходит все быстро. Все поступления товара в пункт выдачи зависит от удаленности склада. Недостаток в том, что идёт оплата привязанной картой. С одной стороны хорошо если товар с браком или не подошёл не оплачиваешь. А с другой стороны всё-таки должно право выбора по оплате. Тем более многие боятся привязывать карту из-за мошенников.
Хороший пункт выдачи, удобный, много примерочных, 1-й этаж, можно заехать с коляской, в отличии от остальных точек самовывоза в Апрелевке, которые находятся в полуподвальных помещениях и не имеют пандуса.
Пункт выдачи неплохой. Но магазин просто отвратительный! Задерживают товары на недели, снимают деньги с карточки без подтверждения, на обращения отвечают боты, а не люди! Никому не советую пользоваться их услугами, они обманщики
Мне нравится этот пункт выдачи, потому что я всегда получаю то, что заказываю. Люди на выдаче просто умнички! Я бы сделала двери автоматические, потому что для меня, как для мамы с коляской, это важно.
Быстро нашли и выдали заказ. Оплата картой на месте. Очень удобно, без риска обмана. Куча примерочных. Тоже полезное дело. Упаковка, к сожалению, прозрачная (слава богу у меня была всего лишь краска). При заказе из приложения, доставили за 3 дня.