Wildberries
38 reviews
February 16
дорогой владелец ПВЗ! вместо того, чтобы удалять отзывы негативные, обратите внимание на работу ваших сотрудников.
Сотрудники заставляют выкупать вещи с мелкими недочетами от прошлых покупателей, которые нужно еще постараться найти.
налицо явное нарушение закона прав потребителей - принуждение к покупке вещи, отказ принять возврат.
вы считаете, что изъяны на фото ниже - это основание принять товар как брак? с этим "браком" продавцы отклоняют заявки, а вернуть нормально неподошедший товар уже нельзя! а все почему? потому что сотрудник ваш сам решает что такое брак, а что нет!
September 16, 2024
Отличное обслуживание, хороший персонал, старательный, добрый и приветливый поэтому всегда приятно сюда заходить, также очень удобное расположение, в помещении комфортно и работает кондиционер👍🏻🤗
April 6, 2024
Очень милая девушка там работает, только ради неё и хожу :) Всегда внимательная, поможет, подскажет.
И в целом, чисто, удобное расположение, всё ок.
1
June 20, 2024
Дружелюбный персонал☀️ улыбчивый, даже в конце рабочего дня. Единственно, расширяться вам пора, места маловато. А еще хочет отметить, что есть уголок для детей🌸
September 30, 2023
Пункт выдачи на пять с двумя плюсами:
- отзывчивые, грамотные и вежливые сотрудники;
- удобное расположение;
- есть примерочные;
- в помещении чисто и аккуратно;
- имеется детская зона.
1
June 18, 2024
Посетил этот пункт выдачи 2 раза и каждый раз пришлось стоять в очереди. Не знаю это из-за нерасторопности сотрудников или из-за клиентов, которые заказывают большое количество товара, а потом большую часть сдают обратно. Тем не менее теряешь много времени. Значит таких пунктов должно быть больше.
September 28, 2023
Отвратительный сотрудник, Александр,хам,оскорбляет женщин,так как на мужчину сил нет,не было возможности заказать в свой пункт выдачи и пришлось сюда оформлять доставку,настроение испорчено за минуту,он ругается матом,бравирует тем что местный,хоть моей прописки даже не видел,но видимо для него все приезжие,больше на этот пункт заказывать ничего не хочу и друзьям расскажу и не посоветую ,считаю сотрудник выдачи - это лицо пункта,а тут лицо сильно подкачало,еще и духи не нашла в одной из упаковок и она была открыта ,а проверять там не хотелось так как от этого неприятного человека быстрей бы уйти
1
2
April 1
Не приняли к возврату товар, купленный в другом городе. А в другом пункте приняли
April 16, 2023
Очень удобное месторасположение ПВЗ. Доставка осуществляется быстро. Вежливые, приветливые и позитивные сотрудники. Всегда заказываю именно в эту точку WB. Всё устраивает. Respect!)
July 16, 2024
Неудобный режим работы. С 10 часов утра. Постоянные очереди. В одну из смен девушка пишет об’явление - перерыв 10 минут. И стойте на жаре, ждите… и 10 минут и 20 минут…
1
July 10, 2023
Насильно выдали подменный товар, внешний вид был нарушен, вес не соответствовал, вскрытие показоло, что лежит не то, что нужно, отказались составлять акт и возврат. Изначально было понятно, что произведено крупное мошеничество, стоимость товара 57 тысяч рублей. Отправили решать вопрос в приложение WB где 2 недели никто не отвечает, хотя указано, что срок расмотрения 7 дней, писал везде где только можно никакой реакции. Данный пункт выдачи поступил по скотски оформим выдачу товара, такой товар не то, что выдавать нельзя было, но даже принимать.
3
March 24, 2024
Очень удобное место, замечательные сотрудники. Всегда приветливые и внимательные.
November 5, 2023
Мне очень понравился этот пункт выдачи! Добрый и отзывчивый персонал! Молодцы! Большое вам спасибо за оказанную мне помощь!
2
March 17, 2024
Отличное место, доброжелательные сотрудники. Регулярно делаю заказы в этот пункт. Спасибо
1
November 9, 2023
Отличный пункт выдачи! Приятные и заботливые девочки работают, а также классная локация!
Рекомендую 👌
2
July 17, 2024
Быстро обслуживают. Нет очереди. Приветливый персонал. Рекомендую
April 18, 2024
очень хороший пункт,милые и отзывчивые сотрудники,заказываю только на этот пункт
December 5, 2022
Очень удобная локация! Помещение большое и светлое! Обслуживание на высоте, вежливый сотрудник Георгий помог разобраться с посылкой! Спасибо большое!
4
October 22, 2024
Пришла сегодня получить свои покупки- закрыто по техническим причинам
May 15, 2023
приятный ПВЗ. Чисто, светло. Находится на территории ЖК. Не сразу поймешь что калитка не заперта и надо просто дергать ее и входить за ограждение в ЖК
1
July 17, 2024
Отличный пункт выдачи! Чудесные работники!
1
July 20, 2024
Не могут найти товар. Предлагают прийти позже,и это не единичный случай
1
December 11, 2022
Любимый пункт выдачи! Никогда нет очередей! Просторно, чисто. Вежливые сотрудники! И в гору не нужно долго идти.
4
July 9, 2023
Все хорошо, но добирались с курортного проспекта метров 700 вверх. В жару было непросто.
1
December 30, 2022
Очень удобно расположен. Часы работы устраивают. Персонал внимательный, вежливый. Очередей нет.
4
August 23, 2023
Шикарный чистый пункт выдачи!
Очень приятный и общительный персонал !
Удобное расположение!
July 24, 2023
Небольшой, с двумя примерочными, пункт. Хороший ремонт, вежливые сотрудники.
March 20, 2024
Нет очередей, все быстро и отлично 😄
1
November 9, 2023
Большие очереди, ремонт как на стройке, и всего две раздевалки, ужасный пункт
1
2
December 11, 2022
Прекрасный пункт выдачи - есть где примерить вещи, очередей нет и прекрасный персонал)
4
November 26, 2023
Очень доброжелательные сотрудники🙏😇
May 23, 2023
Отзывчивый и чуткий персонал.
August 18, 2023
Очень приятная женщина-администратор, скрасила день)
August 2, 2023
Не опрятно на пункте выдачи
3
May 8, 2023
Отличное расположение.
4
April 28, 2023
Исправно выполняет свою функцию
1
December 30, 2022
Идеальный пункт
3
August 1, 2023
Хорошо