Wildberries
Open until 21:00
Urban-type Settlement of Drozhzhino, Novoe Highway, 12к2
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Open until 21:00
Directions
Ulitsa Skobelevskaya
4.7 km
Южная улица, 25
244 m
Customer traffic and business hours
15:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
51 review
April 21
Я думала, это ДНО, но снизу постучались! Отвратительный пункт, работницы неприятно общаются, ненавидящие людей, с полным отсутствием эмпатии к людям, внутри грязно, бардак, как на заброшенный склад зашел, куча коробок при входе. Не создано никаких условий для комфортного пребывания, при этом требуют на камеру проверять товары, но все заставлено кучей хлама, где ты даже не можешь расположиться! Все происходит на коленях , на весу! А по окончанию примерки заметьте в зале , не в раздевалке, под камерами, они не хотят принимать, якобы ссылаясь на не соответствие коробок, подмену! Будьте внимательны, за стойкой замы не хотят, чтобы не соответсвующий товар остался на них и вешают оплату на покупателя!!! Когда ты им тычешь на камеру в зале, чтобы они просмотрели, они отвечают якобы это не их камеры! Понимаете весь абсурд их манипуляций??!!
Хотя висят они в их пункте с разных сторон 2 шт! В одном помещении! Не на ту нарвались!
Приходишь, чтобы получить позитивные эмоции от покупки, а получаешь целый букет негатива из-за таких особ, становишься озлобленным и агрессивным!
Когда я подняла бунт, они начали оправдываться , что это склад подменил и тд! Мне какая разница? Если ваш склад работает рассеянно, почему вы решили , что люди бестолковые и готовы прогнуться под ваши манипуляции??? Решайте между собой, кто должен за это платить , а не покупатель, который не нарушил никаких требований!!! Меняйте своим сотрудникам систему мотивации, чтобы работали как следует, а не пытались найти козла отпущения в своих косяках!
Все отзывы ниже я больше чем уверена либо не от реальных пользователей либо там явная текучка кадров и с такими сотрудницами они скатились ниже некуда. Потому что там даже из плюсов отметить нечего.
Пройдите в соседний пункт НШ 8к2 и режим работы с 08:00 до 22:00 и порядок на проходной части и стол просторный для проверки товара и примерочная под носом и девочки приятные, общительные. Как минимум они озвучивают, что товар необходимо проверить под камерами на соответствие и только после этого пройти в раздевалку, а вашим особам даже рот лень открыть , с каменным лицом работают, но конфликты на ровном месте просто мастерски создают!
1
1
December 29, 2024
Отвратительный пункт не проводят качественно возврат ссылаясь обратиться в службу поддержки. Работают один нерусские и плевали они на то, какие у тебя проблемы
February 9, 2024
Отличный пункт выдачи, персонал самый лучший из всех наших пунктов в районе, всегда вежливые и очень дружелюбные , несмотря на их тяжелую работу , примерочные всегда чистые , приятно ходить в данный пункт выдачи