Замечательный пункт выдачи. Отличный коллектив приходишь к ним, как домой всегда, с улыбками встречают, обслуживают очень быстро всё очень понятно. Объясняют, если есть какие-то вопросы. В пункте всегда чисто.
Хорошим был пункт выдачи раньше, сотрудники были спокойнее и вежливее, а за последний месяц хожу с неохотой, потому что стали нанимать новых сотрудников с гонором и хамским отношением к клиентам, которые нормально объяснить правила осмотра не могут.
Работники обслуживают людей быстро. Молодцы!
Но помещение маленькое. Думаю, что работникам не очень комфортно работать в таком маленьком офисе, заваленном коробками.
1
О
Ольга Николаевна
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Была в пункте 9 ноября, адрес Сыромолотова 14. Сотрудница очень грубая, ведет себя по хамский, отношение к клиентам не уважительное! Общается мягко говоря не вежливо! Все прошло на повышенных тонах! Я считаю, что если не умеешь общаться с людьми и спокойно отвечать на самые простые вопросы, не нужно работать в таком месте! Ни в одном пункте с таким не сталкивалась!
Очень неприятная манера общения у сотрудницы , имя не запомнила. Разговаривает нервным тоном и с претензией .
3
А
Андрей
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
Всем доброго времени суток! Столкнулся с этим пунктом выдачи, впечатление не очень. Я заказал Мегамаркет доставку в этот пункт. Здесь нужен паспорт и после росписи в получении посылки, вы можете вскрыть её. Странно расписываться за то, что ещё не знаешь. Вот такие правила здесь. Буду заказывать, в другой пункт, где нет такого. По поводу получения, Озон или Валлберес, не знаю
Была 6 декабря. Очень не доброжелательная женщина на выдаче товара. Ничего не объясняет, демонстративно уткнулись в телефон и ноль внимания. Неприятное впечатление от этого пункта выдачи. Как в СССР в магазине, примерно такой сервис
Всё посылки Вайлдберриз вывалены в одну большую кучу на полу. И не важно, что у вас еда. Сотрудники ходят, запинаются, не обращают внимание на посетителей. Написала об этом в приложении Вайлдберриз в обращения. Его закрыли, не отписавшись о принятых мерах. "Ждите ответа на почту." Почти месяц жду.
Куда стоять в очередь, тоже не понятно. Почему-то выдают посылки там, где написано Озон.