Wildberries
75 reviews
March 14
Хожу в этот пункт выдачи уже на протяжение 4-х лет и всегда все было отлично. Сегодня 14.03. пришла за товаром, который был уже оплачен. Сам товар пришел с браком (был вскрыт) и попросила сделать возврат, но по правилам товары «продукта» возвращаются только через личный кабинет.
Я как человек, который ни разу не делал подобные возвраты, попросила объяснить сотрудников как это сделать.
На что мне ответили - «Мы пункт выдачи, а не консультация». При том, что это говорит женщина в возрасте, которая работает давно и такого хамства с её стороны я не ожидала.
Очень заметно, что приходящие новые сотрудники начинают себя вести подобным хамским образом.
3
October 4, 2024
Отличный пункт выдачи. Очень удобно, рядом с домом. Приветливый и вежливый персонал. Очень расстроилась сегодня. Хотела заказать покупки, а у меня высвечивается, что пункт закрыт и работать не будет. Почему??? Наш микрорайон между двумя дорогами МКАД и Голубинской. Значит придется куда то ехать... Не закрывайте, пожалуйста.
4
March 9
Отличный пункт выдачи, всегда подскажут и помогут. Спасибо девочкам за быстрое обслуживание рекомендую 👍
1
November 13, 2024
Отличный пункт. Вежливые сотрудники. Работа с людьми очень тяжёлая. Берегите работников ПВЗ. Это очень непростая работа. Попробуйте встать на их место. Несколько раз пункт закрывали из-за переполненности. Цените что рядом с домом есть такой прекрасный ПВЗ. Сотрудникам крепкого здоровья и всего самого хорошего!
August 26, 2024
Отличный ПВЗ рядом с домом. Есть примерочные и столики распаковки заказа для проверки. Сотрудники вежливые и выдают заказ быстро. Иногда есть очередь, как правило перед праздниками, но это нормально.
1
April 9
Многочисленные отзывы про хамоватую даму, которая работает в данном пвз, постоянно ходит курить (прекращая выдачу) и вечно с недовольным лицом, явно никак не учитываются владельцами данного ПВЗ.
А было бы хорошо это учитывать.
Я уже перенесла много заказов в соседний пвз, потому что там удобно, работают приветливые сотрудники.
Такими темпами, надеюсь, многие клиенты перейдут туда.
Работу нужно давать тому, кто хочет РАБОТАТЬ. А не делать одолжение и ходить курить каждый час, останавливая выдачу.
November 5, 2024
постоянные очереди, всегда пвз закрыт на неопределенное время, потому что работник хочет курить) она так и говорит: я курить хочу и уходит. А очередь все собирается и собирается. Почему она работает там одна тогда? какие то мальчики лет 16 иногда выходит из угла, но они никак не работают, только эта вечно курящая женщина
5
4
August 19, 2024
Спасибо, всегда оперативное обслуживания и очень приветливые и вежливые девочки и мальчики. Рекомендую всем!!!
1
October 6, 2023
Чудесный пункт выдачи! Приветливые и веселые сотрудники) С товаром всегда все хорошо, примерочные большие и просторные. Рада, что рядом с домом открыли такой чудесный пункт выдачи! 🤗
4
June 27, 2024
Очень удобно, что этот пвз открыли, очень чистый, светлый, несколько примерочных. Всë устраивает. Были недочеты, но сейчас вроле всë ок.
May 29, 2024
Пункт выдачи удобен для меня, потому что живу в этом доме. Из минусов - уже несколько раз попадал, когда заказ ищут по 10 минут. Бывают очереди минут на 5, не очень критично. Есть примерочные, что очень удобно!
1
February 11, 2024
Очень хороший пункт выдачи, всем советую. Люди работают приветливые, выдают все достаточно быстро, есть три примерочный и свободное место, чтобы что то ненадолго положить или переобуться.
2
June 13, 2024
Замечательный пункт выдачи, сотрудники помогут даже со сложной ситуацией... Спасибо большое! Желаю, чтобы также к сотрудникам относились как и они к нам, чтобы были хорошие зарплаты
2
December 29, 2024
Постоянные технические перерывы и хабалистая женщина, которая постоянно ходит курить
3
February 19
Сотрудница (не знаю имени, с короткой светлой стрижкой) абсолютно бестактная, вечно лезет с неуместными комментариями и вопросами, всем видом демонстрирует как ей не нравится работать и как ее раздражают люди. Каждый раз когда прихожу на этот пункт получаю порцию негатива, вздохов и показательной неприязни.
1
1
November 30, 2024
Обслуживание на 0, помещение на 0 , грубые сотрудники не умеющие делать свою работу
3
December 11, 2023
Очень удобно что рядом с домом. Но сотрудники не всегда справляются с доставками, сотрудников не хватает явно. Но всегда сотрудники улыбчивые и приветливые
2
September 8, 2023
Самый ужасный пвз что встречался!!! Работает там хамка ужасная!!! Заказы доходят не полные, иногда вскрыты!!!! Только в этом пвз такое встречал!!! Сегодня 8 сентября 2023 года опять работает эта грубиянка в приложении написанно заказ готов к выдаче я и ещё 2 человека пришли получить а эта женщина с низкой социальной ответственностью ни здрасте не пока просто не чего не пришло еще говорит нам!!! На вопрос почему в приложении написано что наши заказы готовы к выдачи грубит!!! Не советую туда ходить!!!
6
5
April 25, 2024
Отличный сервис! Сотрудники пункта выдачи заказов всегда стараются помочь и оперативно решить любые вопросы. Ощущение, что сотрудников не хватает и они вынуждены разрываться на два ПВЗ. Особенно порадовала молодая девушка, которая профессионально и дружелюбно обслуживает клиентов даже в самые загруженные дни. Благодаря им, получение и отправка заказов становится быстрым и удобным процессом. Большое спасибо этим замечательным людям!
1
September 10, 2024
Находится рядом с домом,сотрудники всегда вежливые! Отличный ПВЗ!!!
1
August 1, 2023
Очень рада что тут наконец-то появился пункт выдачи Озон, т.к часто тут бываю по делам. Особенно приятно что помещение просторное, без очередей и столпотворений.
2
1
October 5, 2023
Удобно,что рядом с домом. Помещение конечно маленькое, в основном люди после работы идут, и получается большая очередь. Работники приветливые.
1
December 1, 2023
Ощущение, что только на данном пвз не успевают ничего разобрать. В очереди можно стоять минут 30 🤡, всё заставлено коробками, заказ может висеть не разобранным в течении 2-3 дней. Мне кажется это не нормально, учитывая то, что иногда там работает 3-4 сотрудника. Или же пора задуматься о смене персонала.
7
1
October 23, 2024
хороший пункт выдачи, но сегодня пришла и оказалось, что работник на перерыве, а мне срочно нужна была сумочка!!! и я торопилась! я все понимаю, но вы хотя бы пишите во сколько придете обратно, а то ‘буду через 15 минут’ очень растянутое понятие😐
2
1
March 19, 2023
Пункт находится в многоквартирном доме на первом этаже, хорошее расположение. Нет очереди, выдача товара происходит очень быстро. Есть отдельное помещение для примерки товара. Впринципе мы давно хотели, чтобы в этом районе открыли данный пункт
3
1
June 4, 2024
Плохо закрываются шторы в примерочных. Днем закрываются на перерыв который не указан в графике работы, приходится приходить еще раз что бы получить заказ.
2
November 19, 2024
Ужасный ПВЗ! Сотрудница не знает свою работу и повышает голос! Желания ходить в этот ПВЗ из-за хабалки отпало.
3
January 7, 2024
Лампа, супер беру уже 6 -й раз, сначала маме, потом уже и себе,очень довольна, у лампы 3 режима,и удобная зарядка, лампа на магните и на липкой ленте которая крепиться даже на стекло.
December 14, 2024
Отличная локация. Очереди после 18 часов
May 1, 2024
Удобное расположение, доброжелательные сотрудники, наличие примерочных
1
April 3, 2023
Отличный пукт выдачи. Вежливые, улыбчивые сотрудники. Чаще всего попадаю на Надю, очень приятная во всех отношениях девушка. Постоянно пользуюсь только этим пунктом.
2
1
September 14, 2024
Отличный пвз, добрые сотрудники!
Удобно и быстро!
December 21, 2024
Постоянная очередь, и вечно курящая дама 6а перерыве
4
1
March 11
Хороший персонал Удобное
November 16, 2023
Заказ висит в статусе выгрузки водителем по несколько суток , заказы которые пришли позже и заказаны позже я получаю раньше, это как вообще !?! Не могут по пол часа найти товар !!! Ужас
2
1
April 18, 2024
Отличный пункт выдачи заказов.Вежливые и профессиональные сотрудники.Рекомендую.
June 19, 2023
Пункт очень хороший благодаря сотрудникам и расположению.
Спасибо, что открылись и работаете, не смотря на нелестные и нелепые отзывы ("выражение лиц", "вход/выход", "время открытия") некоторых.
3
2
November 5, 2024
отвратительное пвз, киоометровые очереди каждый день, постоянные перерывы
3
April 26, 2024
Замечательно, что офис появился около дома. Вежливый персонал.
June 28, 2023
Будьте осторожны и проверяйте количество вещей, которые вам выдают сотрудники! Могут выдать не всё, а потом, когда в примерочной вы это обнаружите, будут утверждать, что всё выдали. Поскандалив, найдут эту вещь на складе.
4
1
October 18, 2024
Плоха мня не работайет адрес прадавец сказал толка закас прнимаю
August 13, 2024
Лучший пункт в ясенево
Не зажимают пакеты. Улыбаются. Помогут во всём! К ним приятно заходить, чего не могу сказать, увы, о многих других пвз
January 16
Хорошее обслуживание!
May 26, 2024
Есть примерочное , не далеко от дома , бывают иногда очереди.
2
February 3, 2023
Только открылся. Впечатление не очень из-за девушки блондинки. Вроде поздоровалась, все нормально, но лицо ее было на столько недовольное, что передавало негатив и будто бы я услышала: вы кто такие? Я вас не звал! Идите ... :)
3
8
January 29, 2024
Дружелюбные и приятные сотрудники, хотя работа очень тяжелая (с людьми и коробками)
March 12, 2024
Удобно (рядом с домом). Сотрудники работают быстро, внимательные и вежливые.
November 16, 2024
Хабалистые сотрудницы, вечный бардак.
4
June 12, 2023
Ребята вежливые и внимательные . Пункт выдачи рядом с домом! Удобно!
1
1
September 9, 2023
Грубая сотрудница. Хамит п и посылает. Сотрудник откровенно говорит, не нравиться, не приходите. Спасибо, больше не придём.
1