Wildberries
Open until 21:00
Moscow, Odoyevskogo Drive, 7к7
Directions
Yasenevo
2.05 km
Odoyevskogo Drive
81 m
75 reviews
March 14
Хожу в этот пункт выдачи уже на протяжение 4-х лет и всегда все было отлично. Сегодня 14.03. пришла за товаром, который был уже оплачен. Сам товар пришел с браком (был вскрыт) и попросила сделать возврат, но по правилам товары «продукта» возвращаются только через личный кабинет.
Я как человек, который ни разу не делал подобные возвраты, попросила объяснить сотрудников как это сделать.
На что мне ответили - «Мы пункт выдачи, а не консультация». При том, что это говорит женщина в возрасте, которая работает давно и такого хамства с её стороны я не ожидала.
Очень заметно, что приходящие новые сотрудники начинают себя вести подобным хамским образом.
2
April 7
Многочисленные отзывы про хамоватую даму, которая работает в данном пвз, постоянно ходит курить (прекращая выдачу) и вечно с недовольным лицом явно никак не учитываются владельцами данного ПВЗ.
А было бы хорошо это учитывать.
Я уже перенесла много заказов в соседний пвз, потому что там удобно, работают приветливые сотрудники.
Такими темпами, надеюсь, многие клиенты перейдут туда.
Работу нужно давать тому, кто хочет РАБОТАТЬ. А не делать одолжение и ходить курить каждый час, останавливая выдачу.
November 13, 2024
Отличный пункт. Вежливые сотрудники. Работа с людьми очень тяж ёлая. Берегите работников ПВЗ. Это очень непростая работа. Попробуйте встать на их место. Несколько раз пункт закрывали из-за переполненности. Цените что рядом с домом есть такой прекрасный ПВЗ. Сотрудникам крепкого здоровья и всего самого хорошего!