Хотела сообщить о ПВЗ на Стачек 105к1Б
Это ужасно,очень испортился пункт,раньше все было чисто ,сотрудники ,которые работали выполняли свои обязанности на 10000% ,даже когда под Новый год была большая загрузка,не могли найти мой товар ,нашли выход,я оставила номер телефона и потом сотрудница нашла мой товар и позвонила мне.
Сейчас же полный ужас ! Пункт грязный , стены,полы. Работают два сотрудника на выдачи ,но очереди огромные постоянно,выдача очень медленная ,пришла как-то на ПВЗ одна сотрудница проверяла отказ у почитателя ,а вот вторая сотрудница(девушка с темно русыми волосами, небольшого роста) она сразу скрылась на склад и какой раз замечаю,как будто ее заставляют там работать,с таким не удовольствием она общается с людьми ,постоянно закатывает глаза,я Наде вы примите меры ! Бог
С каждым разом работа персонала всё хуже. Очень долго приходится ждать, пока сотрудники пункта выдачи найдут товар, создаются очереди из покупателей. В последний раз вообще пришлось отказаться от части заказа так, как товар так и не был найден, а времени ждать уже не осталось. Ещё хочется обратить внимание на неприятный запах на входе из-за того, что за соседней дверью расположен пивной ларек, грязный пол (в том числе и в примерочной) и разрисованные стены. Находиться в ПВЗ на Стачек 105 к1Б очень неприятно и работа персонала оставляет желать лучшего
Как ни приду, всегда очередь человек 5-7, и это даже не час пик, в будни днем. Время ожидания чуть ли не полчаса. При мне только 1 клиенту почти 10 минут искали его товар и то не все нашли. И так уже не первый раз, сотрудники совершенно не знают, где у них что лежит. Уходят на склад, как в Нарнию.
Очень тесно, грязно, все завалено коробками. И ещё сами работники при отказе от товара небрежно его кидают, что может так же привести к порче внешнего вида.
самый худший пвз который я знаю, заказы выдают очень медленно, ужасно грязно и воняет из за пивной рядом
один раз было даже так, что мой заказ просто не смогли найти, я ждала минут 15, в итоге сказали перезаказывать, а это был подарок…
в общем, 1 звезда
1
М
Маргарита Касаткина
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
Очень испортился данный пункт выдачи. Раньше всегда было чисто,сидели приятные девушки и почти не было очередей. Сейчас приходится очень долго стоять в очереди, девушки внимания ни на кого не обращают, игнорируют клиентов, закатывают глаза, сидят в телефонах и прячутся на складе. В пункте выдачи очень грязно, грязные стены, полы, кучи коробок. Больше в этот пункт выдачи не приду.
Расположен в близком соседстве с пивнушкой. Запах при входе о. нее адский. Пункт в целом обычный.
2
1
Полина Симакова
Level 3 Local Expert
January 30
Сумасшедшие люди которые не могут отнестись по человечески к работникам,бедные работники терпением вам ,насколько это возможно ,быстро выдают.Сумашедшие женщины идите лечитесь и научитесь слушать ,если вы не заметили браки это ваши проблемы (правила для всех одинаковые)
Пункт работает, вежливые девушки, быстро обслуживают
1
1
М
Маргарита Малиновская
Level 8 Local Expert
July 28, 2024
Единственный пвз, где заставляют сразу проверять товар на брак, не важно тороплюсь я или нет.. это мега странно. Сотрудник знает, что клиент может выйти из примерочной и оформить возврат по браку? Получается, если перед ее носом товар не проверить-возврат по браку она не сделает? Бред полный и с таким я столкнулась только тут. Единственный плюс хорошие примерочные, шторы все отлично закрывают.
Лучший пункт. Вежливый персонал, удобно проверить товар, светло, тепло и уютно.
Заказываю тут))))
3
Д
Даниил
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Очень долгая выдача из-за того, что очень долго ищут заказы. Уже поставили на выдачу двух человек, всё равно не вытягивают. Иногда зависает оборудование.
Удобная для меня точка выдачи, общий холл с разливной пивной, запах удручает, само помещение выдачи чистое, видно что работники поддерживают чистоту, вежливые и аккуратные, есть примерочные.