Wildberries
37 reviews
February 3
Работайте над качеством персонала!
Первое. Внешний вид. Мне кажется, что это неправильно, когда клиента ПВЗ встречают две неопрятных девушки в растянутых штанах и майках. Если они самостоятельно не могут нормально одеться — выдайте форму.
Второе. Почему персонал не здоровается? Нет понимания, как нужно встречать клиента?
Третье. Пока одна обрабатывала заказ, вторая чем-то занималась на складе и вслух материлась. Персонал не знает, что все эмоции от работы должны оставаться за закрытыми дверями?
В общем, качество сервиса и обученности персонала хуже некуда
1
1
November 19, 2024
Хороший пвз, пользуюсь как покупатель со дня открытия, но торгую сама как селлер и пол-года сотрудников и администратора прошу передать просьбу владельцу пункта подключить услугу приема заказов от селлеров. Но ничего не меняется, контактов не дают и просьбу не передают, видимо не хотят лишней работы. Приходится сдавать заказы ходить на Советскую, хотя этот пункт ближе к дому,было бы удобно: получил свои покупки и сдал как селлер заказы. Надеюсь после отзыва что-то изменится в лучшую сторону.
1
October 9, 2024
Хороший пункт , удобный , около дома, тихий , спокойный, ребята сотрудники молодцы, работают быстро и слажено, добрые и вежливые, замечаний нет
2
May 13, 2024
Очень удобный пвз. Поток людей всегда большой,а места ооочень мало. Спасибо персоналу,работают очень шустро,что способствует разгрузке очереди. Вот ещё бы помещение побольше и было бы идеально.
August 3, 2024
Топое место,недавно перехали в просторное место где площадь больше,а так минусов нету хороший персонал,отзывчивые,всё чисто.
2
1
April 2, 2024
Могу сказать только слова благодарности, отзывчивые сотрудники, всегда все подскажут, вежливые, организованные. Оперативно выдают заказ. В общем спасибо за классный сервис))
December 7, 2024
Тяжело спускаться(для меня"крутая" лестница). Других претензий нет. Заказывала 1 раз -больше не буду.
April 12, 2024
Мое любимое место, что тут скажешь. Одни восторги - быстрая доставка, вежливый персонал. Примерочных две, но этого как правило, хватает. Ни разу не ждала больше 3 минут на выдаче товаров
3
April 3, 2023
Очень хороший пункт выдачи заказов, удобное расположение, ступеньки с перилами, снаружи всегда чисто, как и внутри. А больше всего радует грамотный и вежливый персонал. И с товаром помогут и с приложением разобраться.
3
January 1
Удобное расположение, приветливый персонал)
1
2
September 17, 2024
Все супер, но очень ты хотелось что бы пвз работал до 22 вечера или раньше открывался. а так все отлично
2
November 20, 2023
Отличный пункт выдачи. Чистенький, аккуратный, девочки отличные!! Всегда вежливые, позитивные, отзывчивые. Очень приятно!!!
1
December 30, 2024
пвз сам хороший. понимаю предновогодняя суета и тд., но можно же предупредить заранее, что пакеты закончились. к новому году много заказов, все в руках не унесешь!
1
March 2, 2024
все отлично рядом с домом обслуживают хорошо отличные женщины Тамара и Анастасия все быстро и без вопросов :)
3
June 27, 2024
Работницы весь день не могли найти заказ в итоге пришлось делать отмену из за этого потратил кучу времени на то что бы заказать заново надеюсь повторно такое не произойдет
2
1
October 10, 2024
Стою в данный момент пункт закрыт время 10;10 телефоны указанные на двери никто не поднимает .
На заказ очень рассчитывал
2
August 16, 2024
Хороший пункт, чистый, светлый, но с детской коляской туда не попасть, пандуса нет.
February 11, 2023
Пункт находится на цокольном этаже. Супеньки крутые и без ПЕРИЛЛ,что очень не комфортно для клиентов в возрасте. Из за этих неудобств не пользуюсь услугами этогоПВ ,хотя живу рядом. На мой взгляд, место расположения не УДОБНО.
3
October 9, 2024
хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, быстро работают
2
October 9, 2024
Все понравилось, 3 красивые девочки очень добрые
1
1
April 29, 2024
Чисто аккуратно добрые сотрудники всегда подскажут расскажут
3
December 6, 2023
Отличный пункт выдачи. Самое главное рядом с домом. Вежливый персонал.
3
November 9, 2023
Чисто, аккуратно очень приветливый и вежливый персонал.
1
October 9, 2024
Очень добрые девочки,работают быстро
2
September 9, 2024
Очень доброжелательный персонал
2
September 18, 2024
Быстро. Вежливо. Чётко
November 11, 2024
Самый лучший пвз
2
June 16, 2024
Нормально, но вечные перерывы
January 19, 2024
Молодцы, очень мнительные сотрудники
3
January 1, 2024
Удобное проходное место
February 5
Нормальный пвз
February 6, 2024
Только открылись чисто удобное место
2
January 17, 2024
Неудобно с колЯской
1
May 2, 2024
Всё супер.
2
1
October 7, 2023
Хороший пункт)
2
May 24, 2023
Хороший пункт выдачи
July 1, 2023
Все отлично
3