Раньше были приветливые и компетентные сотрудники, сейчас просто кошмар! Сотрудник пвз перепутал товар на возврат и тот, что на оплату, хотя сама же переспросила два раза. В итоге возврат денег ждать 10 дней и осталась без платья на корпоратив, спасибо!😡
Ps Мне кажется неуместным требовать осматривать товар на брак при других посетителях, мало ли что может быть в заказе🤗
Раз уж это стало обязательным, выделите отдельное помещение для осмотра покупок под камерой, иначе это уже просто нарушение личных границ
В ужасном виде приходит товар. Второй раз заказала пеленки для собаки, пришли просто в пакете прозрачном. А 1раз пришли в супер упаковке. Вообще как то так😒
4
Ekaterina
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
3.12 вечером пошла забирать заказ, пришли не те брюки, я об этом завила на месте, не хотела выкупать, сдала обратно. Парень, работающий в этот день (назвал себя Кирилл Максимович, )отказался делать возврат и без моего согласия снял деньги с карты, обвиняя меня , что это я подменила товар. Я предлагала посмотреть на камерах или даже сумку мою осмотреть, которую я даже не брала в раздевалку. Все бесполезно, деньги сняли за ошибку, которая произошла не по моей вине. Товар принимать отказались.