Wildberries
105 reviews
April 11
Очень часто заказываю в этот пункт товары, супер удобно: от дома 2 минуты максимум. Если слишком много, вызываю курьера. Бывают задержки, конечно. Но в целом все устраивает. Девочки в пункте выдачи милые, мальчики тоже.)
May 6
лучший пункт выдачи на всем районе, прихожу только в него, приятные менеджеры, чисто, быстрая выдача, приятные беседы, спасибо большое за ваши старания
1
December 23, 2024
Отвратительный пвз! Есть один хороший сотрудник и если не его смена, то все очень плохо!
Всегда грязно, коробки стоят в зале, очереди и хамское медленное обслуживание!
Если обратились за помощью, то получите распишитесь!
2
3
March 16
Продавцы теряют товар и отказываются находить его, даже не пытаются, делают вид, что клиента не существует. На просьбы сказать своё ФИО отвечают отказом, с потерянным ими товаром ситуацию так и не решили. Хамское отношение.
3
March 28
Наверное самый худший пвз
Всегда очередь
Внутри всегда грязь мусор и бардак
Неприятный запах и антисанитария
К сотрудникам вопросов нет работают быстро и качественно
Владельцу срочно нанять клининг
April 5
Грязный ПВЗ. Ждали малюсенький заказ 20 минут. Работники ходят медленно, вообще не волнуясь об очереди, хотя мы даже попросили побыстрее
1
1
October 29, 2024
Дело не в беззаботной молодежи, а в неотлаженной системе.
Одна и та же история постоянно: очередь из 7-10 человек ждёт, пока сотрудник примет возвраты у всех, кто отказывается от товаров, а народ из 20 вещей забирает одну. Представляете, на сколько затягивается посещение данного пункта выдачи, порой до получаса.
Ну и, конечно, помещение очень неопрятное.
3
2
August 30, 2024
1! Взбодрите молодняк!!!!!!!! Специально использую этот термин, чтобы показать уровень воспитания и наглости персонала. Время молодое - это конечно прекрасно, но воспитание и уважение никто не отменил. Очень они шумные, чрезмерно разговорчивые друг с другом, какие-то безразличные и ленивые.
2! Приведите внешний вид ПВЗ в порядок! Грязно, пыльно! Вечно валяются коробки! Отрываются шторы, что уже невозможно в кабинке "побыть одной".
3. Выделю это отдельным пунктом, потомучто отсутствие воздуха - это уже что-то на уровне здоровья! Наверное окна не открываются, но поставьте тогда небольшой кондиционер. Да хотя-бы вентилятор. Летом более 5 минут в ПВЗ находится невозможно, а померять если что-то - нужно пережить вулканическую лаву по своему телу!
Положительные отзывы, Наверное, пишут друзья и родители, т.к. данный ПВЗ заслуживает ОДИН БАЛЛ! За близость к дому. Надо всем перейти в соседний, и тогда Хозяева задумаются и всё пойдёт в гору🫡
8
December 23, 2024
Я не знаю, кто придумал заставить 1го человека обслуживать 2 пвз, там огромная очередь! А так хороший пвз.
1
February 27, 2024
Удобно быстро персонал хороший вежливый всё делоют окурано чисто хорошо место расположения рядом торговый комплекс райкин плаза 3 мин от метро
3
2
May 11, 2024
Не знаю почему столько негативных отзывов. Хотя, многих взрослых очень раздражаю молодые беззаботные шалопаи, но это их взгляд на жизнь. Да в этом пункте работают молодые ребята, и это здорово . Лично мне всё очень нравится. Товар мне всегда быстро выдавали ,ни разу товар мой не теряли. Да , иногда бывает очередь, но это так на любой пункт можно попасть . Близко к дому ,и всегда все быстро и без задержек.
5
1
February 21, 2024
Ужасный пункт выдачи! Работает куча подростков, которые на весь пункт озвучивают, какой у вас товар и сколько он стоит, невежливо общаются. Жду получения товара по 25+ минут. Один раз не получила свою вещь вообще, а она мне нужна была к празднику. Вечно не могут найти товары. Просили отказаться от товара, тк они не могут найти его. Говорили, что могли выдать его кому-то другому. На весь пункт обсуждают свои личные дела вместо работы. Ужасный беспорядок, все разбросано, пол очень грязный. Почему я не могу получить товар из-за того, что работники пункта не могут нормально разложить товары? Почему все, кто находятся в пункте выдачи должны слышать, какой товар мне пришел, какого цвета и сколько он стоит?
9
4
June 15, 2024
Пункт, как пункт, если бы не "работали" там подростки с цветными волосами и своими мыслями. Выдают нехотя и с видом "мы тут временно, ждём место в Газпроме". Надеюсь, что поумнеют и повзрослеют, а работодатели подтянут трудовую дисциплину.
5
6
January 5, 2024
Забавная молодёжь, но работает нормально. Просто иногда бесятся, как дети. С пониманием если подходит, то совсем супер. Иногда в загрузочные дни лучше день в день не забирать а придти на след день.
4
3
December 16, 2023
Хороший пункт выдачи,сотрудники всегда на позитиве,а также вежливые,заказы выдают быстро.В основном всегда порядок и чистота,советую этот пункт выдачи)))
3
5
December 7, 2024
Не воспитанные девочки работают ! Не воспитания и уважения !
2
December 11, 2023
Очень не удобные примерочные кабинки, не хватает полочки для товаров как во всех остальных. Молодой коллектив позволяющий себе при клиентах не прилично выражаться.
7
4
June 5, 2024
Быстрое, качественное обслуживание, только в помещении плохо берëт интернет, так что заранее перед входом позаботьтесь открыть приложение со штрих кодом.
3
July 18, 2024
Постоянно пользуюсь этим пунктом выдачи. Ребята молодцы, хорошо работают. Вечерами народу много.
November 18, 2023
ужасный пункт выдачи. Работают абсолютно безответственные и грубые сотрудники. Каждый раз, когда я прихожу забрать товар его то нет, то нет половины заказа, то выключают свет и сотрудники говорят « а я откуда знаю, когда все заработает». Часто собирается очередь большая. Один раз они вообще потеряли оплаченный товар, не нашли и забили. ходят с недовольными лицами, медленные и нерасторопные. Приходится либо ждать минут 20-30 в ожидании товара или приходить 2-3 раза, чтобы получить его. Уже ничего не хочется заказывать, потому что знаю - товар увижу через чертову неделю. Прошу разобраться, уволить, штрафы, вообще все равно. Я старалась быть понимающей, но уже устала от этого, сотрудники часто ругаются матом при покупателях и закатывают глаза.
16
4
November 26, 2023
Не знаю почему столько негативных отзывов.Лично мне пункт нравится Сотрудники молодые приветливые ребята,товар мне всегда быстро выдавали,ни разу товар мой не теряли.Да , Иногда бывает очередь,но это так на любой пункт можно попасть.Мне лично этот пункт очень удобен.Близко к дому,и всегда все быстро и без задержек.
3
6
November 23, 2023
Раньше все нравилось. Теперь то не тот товар выдают, который заказывала или чужой. Много товара, не успевают разгребать. Сотрудники постоянно новые. Сегодня не нашли товар. Когда последние время приходила многих утерян товар был. Не рекомендую. Многие жалуются. Ходите лучше соседние. Больше не нагой сюда. Потеряли товар. Деньги до сих пор не вернули.
2
3
April 15, 2024
Супер пункт, самый лучший в этой части района, сотрудники приветливые, молодые и пакетики дают за 5 звёзд бесплатно. Лучшие из лучших
4
3
December 24, 2024
Отличный пункт, мне нравится.
May 31, 2023
Хожу в этот пункт с его открытия. На приемке всегда молодые ребята и девушки. Всегда быстро и культурно. Конечно бывают очереди, но это обычно в конце рабочего дня.
3
2
December 25, 2023
Всегда грязно, ужасно пахнет, все время что-то теряют, что-то не могут найти и поэтому приходится отказываться от покупки. То потолок течет, то кондиционер. Зал всегда завален коробками и мусором.
6
2
April 8
Очень хорошее обслуживание.
December 27, 2024
Классное обслуживание!!!
December 8, 2023
Ужасное обслуживание, постоянно очереди, потому что малолетний персонал то вечность ищет товар, то выдает не то, то не так помечает. Внутри грязно, не убрано, постоянно очереди
7
2
October 26, 2024
Молодежь замечательная и вежливая. Быстро выдают заказы.
1
November 17, 2023
Очень плохой пункт выдачи. Постоянно что то теряют, все время проблемы какие то. Товар можно ждать час. А то и приходить в другой день. Один раз даже не выдали оплаченный товар и не сделали возврат средств
6
1
November 28, 2023
Всегда куча коробок. Но ребята стараются. По вечерам постоянно очередь и нет места , где ожидать. Опять же повторюсь, все в коробкам
1
November 27, 2023
Сотрудники хамят ,товар кидают,грубо и неуважительно отвечают ,каждый раз прихожу и новые сотрудники (дети) которые только и говорят матом и просятся домой ,тебя вообще не во что, не ставят,я впервые такое услышала и увидела
10
2
June 14, 2024
Приветливые и дружелюбные ребята работают
January 27, 2024
Всегда грязно и куча коробок. Сотрудники подростки, которые чувствуют себя как дома на тусовке, разговаривают иногда между собой матами, чёт на свои темы при всех общаются, мне лично не грубили, но часто слышу, как другим клиентам грубо и некорректно отвечают, нерасторопные, еле двигаются. Часто очереди. Приходится сюда ходить, потому что остальные пункты далеко от дома
4
1
March 23, 2023
Всегда приветливые сотрудники. Все чётко, быстро, с юмором, молодцы! Всегда с удовольствием посещаю этот пункт выдачи
4
1
June 1, 2023
Ужасный сервис! В пункте выдачи потеряли одну часть из большого заказа, была не одна позиция в чеке. Так не смогли сделать ничего хуже чем вернуть то, что сами потеряли, даже интересно что они там возвращали, если вещь была утеряна?! А за возврат заплатили мы. Служба поддержки WB ответила нам на это, что деньги за возврат нам не вернут! И в Роспотребнадзоре оказывается уйма жалоб на данную контору! Нет желания что-то там заказывать!! Хорошо что есть рядом их конкуренты, которые Слава Богу умеют работать с клиентами!
3
3
February 8, 2023
Самый удобный пункт выдачи в районе Марьина Роща. Ребята очень вежливые и поддерживают чистоту. Оперативно выдают заказы.
2
1
October 6, 2023
Все стараются, но объем работы превышает возможности персонала. Те сотрудники, с кем сталкивался я, молодцы. Пятерка.
3
March 10, 2023
Новый офис рядом с домом. Работают молодые ребята, очень ответственно относятся к своей работе, пытаются реально помочь с доставкой. Доброжелательные, не хамят, отзывчивые
2
1
July 23, 2024
Нечего сказать, все ужасно, вечная грязь в обоих помещениях
2
1
October 1, 2022
Хороший пункт выдачи, легко найти, удобное расположение)
Вежливые и приветливые сотрудники, заказываю только сюда)
3
2
April 10, 2024
К товару относятся небрежно, швыряют его. Постоянно слышно нецензурную брань, разговаривают грубо. В самом пункте постоянный беспорядок .
4
1
May 31, 2022
Недавно открылся,за что огромное спасибо!и к дому ближе и обслуживание гораздо лучше (чем на Сущевском валу),есть кабинки для примерки!👍
February 9, 2023
Пункт расположен очень удачно. Персонал опытный ,работает быстро.Очередей почти не бывает.Все отлично
1
1
April 14, 2022
Отличный пункт выдачи.
Рядом и Ozon и Wb, очень удобно.
Работники вежливые, все супер !
3
March 24, 2023
Около дома ) хорошие сотрудники) никаких проблем никогда не было) относительно чисто и аккуратно ) я не замечал ниразу каких либо отклонений
2
1
June 7, 2022
Новый пункт выдачи, можно сказать в середине нашей части Марьиной рощи, теперь самый ближайший к дому, замечательно, что теперь есть альтернатива ПВЗ на Сущевке. Внутри просторно, все сотрудники, с кем пересекалась, были вежливые и приветливые. Теперь буду заказывать сюда.
1
February 19
Все отлчно👍
1
June 11, 2024
Потеряли заказ, пытаются найти уже минут 30.
1