Wildberries.ru
Open until 22:00
Moscow, Yeletskaya Street, 13
Directions
Zyablikovo
980 m
Polyclinic No. 214
252 m
Customer traffic and business hours
12:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
123 reviews
December 2, 2024
Удобный пункт выдачи! Быстрое обслуживание, нет очередей. Приветливый персонал, всегда помогут с примеркой и возвратом. Просторные примерочные, большие зеркала. Удобное расположение в шаговой доступности. Работают допоздна, что очень удобно.
May 12
10 мая 2025 года, статус заказа в 9.00- готов к получению. Прихожу в 11.30 за заказом, а мне говорят- приходите позже, мы не разобрали коробки. Точно такая же ситуация была с прошлым заказом, за которым пришлось ходить три раза, потому что им некогда работать там. Естественно желание заказывать в этот пункт уже нет, в ответ сказал девушке,что в таком случае я отказываюсь от заказа и прошу оформить возврат, на что она отвечает положительно. Проходит день, статус заказа не меняется, пишу в поддержку,которая мне отвечает,чтобы я снова пошёл в этот пункт сбора мусора и отказался от заказа,иначе с меня возьмут 200 руб по их правилам. Пишу что я был уже в этом пункте, QR код был отсканирован и сказал что отказываюсь от товара с таким подходом к обслуживанию. Толку от этого обращения было конечно никакого, компания WB не заинтересована в клиентах, а такие сотрудники пунктов выдачи только добавляют негатива. По итогу, WB кошелёк я удалил, никаких 200 руб они не получат, пусть оплачивают те кто там работает так. Прошу заметить, та же история была ровно с той же сменой до этого. Болтать у них время есть, работать почему времени нет. Зачем брать таких сотрудников на работу и кормить не понимаю. И второй момент- в данном пункте регулярно нагло просят при них поставить 5 звёзд. Пользования WB прекращаю, желания доверять таким людям нет. Когда есть сроки регламентированные по доставке, товар в пункте выдачи,а получить его можно раза с третьего, пусть идут лесом,я не мальчик на побегушках, моё время и нервы дороже.
Сегодня 12.05.2025. Заказ так и не выдан и не оформлен отказ.
WB потеряло клиента который пользовался услугами несколько лет.
НИКОМУ И НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В ЭТОТ ПУНКТ!ПОВЕРЬТЕ, НЕРВЫ И ВАШЕ ВРЕМЯ ДОРОЖЕ ЭТИХ УБОГИХ СОТРУДНИКОВ WB. Надеюсь их уволят уже и закроют эту помойку. Всем удачи.
1
January 17
Хороший пункт выдачи, много примерочных, довольно много места внутри, минус конечно парковка, почти никогда нет мест, иной раз приходится парковаться в соседнем дворе