Wildberries
Open until 21:00
Penza, Stroiteley Avenue, 74А
Directions
Аптека
184 m
Similar places nearby
24 reviews
December 1, 2024
Самый ужасный пункт выдачи, на мой взгляд. Если вы хотите, чтобы на ровном месте Вам создали проблему, то вам сюда. Заказала туфли, которые мне нужны были для выступления (1 размер), после вскрытия коробки, убедилась, что там 1 пара и на внешний вид все в порядке. Но уже в кабинке при примерке обнаружила, что лежат 2 левые туфли😭, о чем сообщила девушке на выдаче. На что был получен ответ, что я ДОЛЖНА выкупить эти туфли, и потом уже с каким-то заявлением возвращать товар, который мне не подошел. В результате, у меня в личном кабинете остались эти туфли, которые необходимо оплатить и которых у меня даже нет в наличии, и я не могу сделать новый заказ.
Помимо испорченного настроения и доставленных проблем (приходится решать вопрос через поддержку вб, т.к. из другого города и в Пензе буду не скоро), хочется отметить, что офис очень маленький (всего 2 примерочные), грязный, вечером из_за большой проходимости очень тесно и еще идет приемка товара в самое проходное время, и видимо, не совсем компетентный персонал, ну или в тот день у девушке на выдаче было плохое настроение. Прошу руководство данного ПВЗ связаться со мной для урегулирования вопроса.
1
August 28, 2024
Замечательный пункт выдачи сотрудники вежливые🔥Удобное расположение пункта выдачи.
2
1
November 25, 2024
Никогда нет пакетов!!!! А если и есть, то по 5 рублей продают,,, это единственный Вайлдберриз, где пакеты платные! А один раз вообще использованный дали!