Хороший пункт. Ребяты стараются. Примерочные удобные. Коврики чистые. По сравнению с пунктом напротив, очень комфортно тут. Блондиночка вообще молодец. Все четко.
Раньше был мой любимый пункт выдачи. Сейчас там сидит хабалка. Я не понимаю, что ей сделали люди, но она грубит всем и откровенно. Мне лично, она в грубой форме сказала, что не примет заказ, если будет не аккуратно открыт пакет(серый) я говорю, « штрих код целый же» Нет и все..Я лично всегда заказываю мало позиций и у меня 90% закрытия. Сегодня мне не выдали заказ. Сказали приходить завтра, а завтра будет уже не актуально. Это была принципиальная позиция, потому что я промолчала на слово «здравствуйте « хотя я поздоровалась, когда зашла. Всегда грубит, плохое настроение, я молчала долго. Я даже ей не отвечала, пыталась игнорировать. Сегодня попросила почту или контакты руководителя, естественно получила отказ.
Из плюсов - 3 кабинки не в общем помещении. На этом всë!!! Постоянно меняющиеся сотрудники. Блондинка с длинными волосами вечно недовольная и хамит, заставляет подолгу ждать клиентов- она упаковку заклеивает- и пусть весь мир подождет. Ты выдай заказ людям и клей дальше. Был момент, когда двое ребят не хотели искать заказ, я около часа ждала в пвз, после слов, что не уйду без заказа( нужен был срочно) - нашли заказ на полу на складе. Апофеозом стала сотрудница, работающая 30 апреля- никак не могла поставить отмену на заказы, руки тряслись, сканер падал, при мне мужчина выругался и ушëл из-за долгого обслуживания. Сотрудница разрешила оплатить выкупленные товары, остальное она проверит в ручную и выйдем в ноль( еë слова) В нерабочее время пвз с моей карты списалось около 4 тыс за товары, от кот я отказалась!!! Сотрудница без моего ведома списала деньги- это считается кражей!! Часть денег вернули после того как я пришла на след утро, но не все- отказались возвращать деньги за невозвратный товар, хотя я отказалась от него на пвз и он остался там. Прошу руководителей связвться, иначе ждëт вас досудебка и заявление в полицию.
Раньше ходила с удовольствием, ребята были приветливве. Сейчас сидит какая то девчонка хамка. То не работает программа и никого обслужить не может, то смотреть все при ней надо, то у нее перерыв и тд. Заказывать в этот пункт больше не буду.
Не знаю, что за люди писали предыдущие отзывы, но «чисто», «светло», «все новое» явно не про этот пункт. Сюда сделала заказ только потому, что привычный соседний пункт был переполнен. Здесь же - темное подвальное помещение, примерочную я не увидела, очень грязно и все в коробках. Но самое удивительное - это первый пункт выдачи заказов, куда нам запретили приходить с собакой (маленькая, тихая, на поводке). Хорошо, что есть альтернатива, и не одна, этому пункту, тк сюда теперь точно не вернусь
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставил, ужасно долго, не разбериха с заказами, найти товары не могут, четыре сотрудника не могут с полки достать мой заказ. По уборке вообще молчу, буквы компании отвалились все, очередь огромная
Обычно не пишу отзывы, но увидев единичку за подвальное помещение, возмутилась. Нормальное помещение в бывшем помещении детского доп образования (никак не может быть подвалом). Свежий ремонт, примерочные в соседней комнате.