Wildberries.ru
51 review
March 30
пришла на пункт выдачи, срочно забрать заказ.
часы работы с 8:00 до 22:00.
висит вот такая табличка с перерывом.
я все понимаю, но что делать мне, если принципиально срочно забрать заказ. я в надежде на то, что пункт работает так, как заявлено. я не знаю никаких уточнений и причин, может что-то техническое, но об этом нигде не сказано.
2
1
January 11
Пункт выдачи хороший , удобно расположен, вежливый сотрудник!
May 5, 2024
Отвратительный пункт выдачи. Сотрудник не мог правильно определить, какой товар мне нужно оплачивать из выбранных. Неужели нельзя отсканировать штрих-коды и понять методом исключения? Только с третьей попытки мне пришлось самой понять, какой товар я беру. В проблеме пришлось самой разбираться. А сотруднику как будто бы было вообще все равно, и он ещё с насмешкой говорил, ну так оплачивайте через свой вб кошелёк. Это я ещё молчу про то, что у него и у меня разнились цены на товары. Больше сюда ничего не закажу. На примерку уж точно, и никому не советую. Особенно если берёте одинаковые товары. Сотруднику все равно)))
1
1
March 21
Ужасный сотрудник мужчина (не представился) на ПВЗ. Неоднократно отказывается принять возврат товаров, которые вскрыты под камерой, ссылаясь на "распоряжение руководства". При этом другие сотрудники того же пункта принимают возврат.
1
1
May 10, 2023
Пытался получить заказ 9 мая. Сотрудника ПВЗ ( хозяин ПВЗ) не было на рабочем месте, но ПВЗ был открыт, так что можно было взять всё что угодно и спокойно уйти. Кричал и звал на ПВЗ , но никто не выходил. В итоге пошел искать его на улицу, где он и курил. Попросил выдать заказ, возник конфликт, и сотрудник( хозяин пвз) отказался выдавать заказ, сказав что сделает платный возврат. В итоге многочисленных матов перематов , выхватил у него свой заказ и ушёл. Вопрос только один ЗАЧЕМ ОТКРЫВАЕШЬ ПВЗ, ЕСЛИ НЕ УМЕЕШЬ РАБОТАТЬ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ???
1
1
June 27, 2022
Отличный пункт. Обслуживание супер. Всегда прохладно, чисто. Персонал вежлив. Доставляют быстро товар. Удобное расположение. Товар всегда в хорошем состоянии. Можно примерить и спокойно выбрать то что нужно.
1
1
October 23, 2024
Очень редко открываются по графику в 8 утра. Хочется забрать перед работой заказ, а пункт закрыт. Прождал 25 мин, так и не открылся. Грустно
1
November 24, 2023
Ну вот вчера пришла, висит объявление «нет интернета». Во всем здании есть, у соседей есть, в у них нет. Как так? Может это норм, не знаю, но я расстроилась. Чаще всего в пункте не очень чисто, но понимаю, что поток людей огромный
March 21
Отвратительный пункт выдачи!
Сотрудник ПВЗ отказался забирать товар, от которого мы отказались, угрожал полицией.
Проверьте сотрудника на наркотики. В момент нашего визита он явно был пьян, пахло перегаром!
2
June 26, 2024
Отвратительные пункт выдачи, просто закрытая дверь в рабочие часы, никого нет, при этом нет оповещения о техническом перерыве, и висит табличка с надписью "открыто"
1
February 2
Сотрудник решил проблему за секунду , которую решали два дня поддержка вб и два пункта выдачи
Лучший !)
November 22, 2023
После типа ремонта, неудобно расположили примерочные. Помещение стало маленькое и узкое. Если больше 3 человек, уже не комфортно ждать, когда выдают товар.
1
December 19, 2024
Худший пункт выдачи из всех
October 10, 2024
Сотрудник закрыл ПВЗ. Жду уже 30 минут. Полный бардак.
July 23, 2022
Очень добрые, приветливые, вежливые два сотрудника девушка и молодой человек. Чистый пункт с 4мя кабинками для примерки и с большой площадью самого пункта.
2
1
October 31, 2021
Получала на разных пунктах Wildberries, поэтому есть с чем сравнивать. Этот самый любимый. Периодически меняется персонал, но на данном пункте это непременно внимательные, приветливые и шустрые молодые девушки и ребята. Спасибо им огромное за их труд!
2
1
November 6, 2023
Wildberries, что у вас за статус «доставка задерживается»? У всех ваших конкурентов понятные статусы доставки с конкретной датой. С 3 ноября оплаченный товар имеет статус «приемка в пункте выдачи» 3 дня подряд, что это значит? Почему на сообщения в приложении о сроке доставки отвечаете общими фразами?
March 4, 2024
Лучший пункт с замечательными сотрудниками!
1
June 21, 2021
Отличный пункт выдачи. Очень доброжелательные сотрудники, много примерочных, не бывает очередей. Есть детский уголок, удобно заходить с коляской, нет ступеней.
November 21, 2023
Невоспитанные и медлительные сотрудники
40 минут стояли только в очереди
+ 20 минут недовольного лица и поиска товара
Благодарю, в следующий раз выберу другой пункт выдачи
1
September 4, 2024
Ужасный пункт выдачи. Очень грязно.
1
November 16, 2023
Безумно медленное обслуживание
Прихожу уже несколько раз и ситуация одинаковая
December 30, 2021
Отличная работа!!!! Четко, вовремя, даже быстрее, цены, ассортимент, перестал мотаться по рынкам и магазинам, экономит мои нервы, силы и ВРЕМЯ
June 12, 2022
Очереди почти никогда нет. Встречают с улыбкой. Чисто. Достаточно примерочных. Очень нравится.
May 31, 2023
Очень приятный молодой человек, помог все оформить
October 10, 2023
Очень приятные сотрудники, вежливые.
1
June 27, 2022
Хорошие, вежливые сотрудники, чистое помещение, удобные примерочные
1
April 19, 2022
Самый лучший пункт выдачи в нашем районе. Увы, все, что ближе к моему дому полное безобразие. По этому каждый раз выбираю этот пункт и ползу туда
January 10, 2023
Все быстро. Чисто. Приятные ребята работают
February 24, 2024
Хороший пункт выдачи
January 7, 2023
Очень хороший пункт выдачи!
March 24, 2020
Приветливый персонал. Много раздевалок и свободного места. Быстро и охотно работа организована.
3
April 22, 2021
Грязновато и неаккуратно, но обслуживают быстро. Редко очередь. Есть примерочные и зеркала
1
1
December 24, 2022
не все сразу отдают
October 8, 2019
Вежливый, внимательный, доброжелательный и аккуратный персонал. Чистое помещение.
4
October 6, 2021
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
March 24, 2020
Пункт выдачи. Работают быстро, стараются отпустить заказчика как можно быстрее.
3
1
January 30, 2021
Вежливый и отзывчивый персонал
3
October 31, 2019
нормальный пункт. удобно расположен. все хорошо
4
August 31, 2020
Неплохой ассортимент и качество товаров.
3
September 21, 2021
туда не заехать на инвалидной коляске, пользуюсь редко
October 13, 2020
Хороший пункт, менеджер молодчина
3
June 10, 2021
Приветливый персонал
1
February 12, 2019
Удобное местоположение, приветливый персонал
5
February 11, 2019
Доброжелательный персонал. Мне удобно, живу рядом.
7
1
March 17, 2020
Нормальный пункт выдачи с примерочными.
5
2
November 15, 2020
Обычный пункт выдачи
3
September 20, 2018
Вход у них изменился - теперь не со двора, а со стороны дороги. Очередей нет, выдали все быстро
6
July 4, 2019
Хороший пункт выдачи товаров!
3
October 5, 2018
нет вывески, найти место невозможно.
5
2