Wildberries
Closed until 10:00
selo Petropavlovskoye, ulitsa Gogolya, 1
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Closed until 10:00
Directions
ЦРБ
550 m
22 reviews
October 14, 2023
Хочу рассказать про наш пункт выдачи заказов, а конкретнее про менеджера пункта выдачи по фамилии Весельева. Такого хамского отношения к посетителям я не встречала давно. Моя мама пошла за заказом с сестрой, им выдали заказ, они отошли в сторонку посмотреть его и определиться какой забрать, всё как обычно, но тут данного менеджера не устроило что развёрнутый товар мои близкие не стали складывать на место в упаковку, и она стала при всех скандалить на них, хоть они всё и завернули и убрали на место, менеджер на этом не остановилась, начала громко и при всех возмущаться на пустом месте, не посмотрела что перед ней покупатели и старше неё! Как итог у моей мамы и тёти высокое давление, на фоне стрессовой ситуации. Таким невежестаенным менеджерам не место в работе с посетителям, просто оскорбить взрослых людей и делать вид что так нужно, это не правильно! Надеюсь руководство примет к сведению поведение данного сотрудника, ибо оно за ней не первый раз замечено.
2
2
February 5
Отличные работники, отличный сервис. В Петропавловском лучшие.
August 6, 2023
Извините,если вы берете на работу несовершеннолетних,так обучите их для начала. Девочки не знают что такое «брак»,оформляют бракованные товары как «возврат» со списанием моих денег
Все было открыто перед камерой,видно,что я достала уже испорченный товар
В чем я виновата,что товар пришел испорченный?
Почему я должна платить деньги за возврат испорченного товара?
В городе в таких случаях оформляется «брак»,а здесь мне прислали испорченный товар и сняли деньги,за БРАКОВАННЫЙ товар,который я НЕ ЗАБРАЛА!)
Спасибо! Очень неприятно иметь с вами дело!
1
2